Гость RinaSerge

Управляющая компания в ЖК "Москва А101"

    1 750 сообщений в этой теме

    При передаче ключей от квартиры УК не передала паспорта на тепло, водо, электро счетчики, что зафиксировано актом «приема-передачи и ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета». Писали официальные письма в УК (РЭК-1) и застройщику (Авгур Эстейт), письменно не отвечают, а на словах отправляют друг к другу, круг замыкается. На словах сотрудники УК пояснили, что честно искали, но паспорта видимо утеряны.

    Знаю, что данная проблема многих коснулась, подскажите, как решали или собираетесь решать?

    А вобще хоть кому-то дали эти паспорта? Счастливцы - отзовитесь!

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Там со счетчиками вообще все нечисто. У меня их просто в какой-то момент не стало, хотя при приемке стояли. Дверь не взломана, вместо счетчиков - аккуратные заглушки. Про доки даже речи нет. Попытки решить вопрос с УК ни к чему не привел, тамошние пассажиры при заведении разговора за счетчики моментально впадали в истерику. В итоге плюнул и с новой дверью поставил свои. 

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Соседи, а подскажите, пож-та. Получили собственность. Теперь есть возможность заключить договор напрямую с Мосэнергосбытом. Кто-нибудь заключал?

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Соседи, а подскажите, пож-та. Получили собственность. Теперь есть возможность заключить договор напрямую с Мосэнергосбытом. Кто-нибудь заключал?

     

    Ответ из Мосэнергосбыт ниже. Сами после ответа не стали пробовать, очевидно, что быстро и просто это не решить.

                      Добрый день!

     

           В ответ на Ваше обращение сообщаем,  что для заключения  индивидуального договора энергоснабжения необходимо предоставить :

    - копия паспорта гражданина РФ;

    - документы, которые подтверждают право собственности (иные права владения и распоряжения) на энергопринимающие устройства, либо документы, которые подтверждают право владения и  пользования участком, в отношении которого необходимо заключить договор энергоснабжения для поставки электроэнергии.

    Акт о технологическом присоединении и (или) акт разграничения балансовой принадлежности электросетей;

    Акт допуске в эксплуатацию приборов учета или иные документы, подтверждающие факт допуск в эксплуатацию приборов учета (предоставляются при наличии у заявителя приборов учета);

    - документ, подтверждающий наличие технологической и (или) аварийной брони (предоставляется при условии его наличия);

        

          В некоторых случаях может потребоваться предоставление дополнительных документов.

    Некоторые иные документы, необходимые для заключения договора оказания услуг по передаче электрической энергии в соответствии с Правилами недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг.  В некоторых случаях может потребоваться предоставление дополнительных документов. (предоставляется заявителем, который подает заявление о заключении договора энергоснабжения). По данному вопросу Вам необходимо  обратиться в территориальное отделение ПАО « Мосэнергосбыт» для оформления заявления и ознакомления с   подробным перечнем документов , предоставляемых Вами для заключения договора.

    С информацией о местоположении и часах работы клиентского офиса Вы сможете ознакомиться на нашем сайте.

     

          В дополнение информируем: для клиентов ПАО «Мосэнергосбыт» разработан новый Сервис голосового управления. Используя данный Сервис, Вы можете самостоятельно, не дожидаясь ответа оператора

    передать показания ПУ;

    осуществить поиск ближайшего Клиентского офиса;

    узнать состояние лицевого счета и много другое!

    Ознакомиться с инструкцией по использованию голосового сервиса Вы можете здесь или на сайте Компанииwww.mosenergosbyt.ru

     

     

          Приносим  извинения за доставленные Вам неудобства. Благодарим за обращение в  ПАО "Мосэнергосбыт".

     

     

     

     

    С уважением,

    Специалист  группы по работе

    с обращениями и базами данных

    Управления”Контактный Центр”

     

    ПАО "Мосэнергосбыт"

    117312, Москва, ул. Вавилова, 9

    +7 495 981 981 9

    http://www.mosenergosbyt.ru

     

    1 пользователю понравилось это

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Ответ из Мосэнергосбыт ниже. Сами после ответа не стали пробовать, очевидно, что быстро и просто это не решить.

     

    Странно. По телефону про эти документы ничего не говорят, более того ничего не слышали. Съездим, узнаем. Нет охоты платить УК.

     

    Съездили. В заключении договора нам отказали. Сказали, что застройщик и УК не передали дом на баланс.

    Так что пока они нас будут доить(.

    Изменено пользователем zaicmol4un

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Все привет! А кому-нибудь удалось получить разъяснения от УК по расчету воды ОДН? Мне на письма не отвечают, а по телефону - перевели на кого-то и потом трубку положили)))...

    Сколько можно платить за "озеро в подвале"....

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Соседи, 

    а кто-нибудь оплачивал пени? удалось что-нибудь выяснить у УК? я им на почту скинула квитанцию, что уменя оплата в срок - молчат, дозвониться не удается.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Там со счетчиками вообще все нечисто. У меня их просто в какой-то момент не стало, хотя при приемке стояли. Дверь не взломана, вместо счетчиков - аккуратные заглушки. Про доки даже речи нет. Попытки решить вопрос с УК ни к чему не привел, тамошние пассажиры при заведении разговора за счетчики моментально впадали в истерику. В итоге плюнул и с новой дверью поставил свои. 

     

    Добрый день. А как счетчики пломбировали? приглашали кого-то из УК? Если да, то дали ли вам бумагу, что дескать счетчики опломбированы и УК признает их показания?

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Добрый день. А как счетчики пломбировали? приглашали кого-то из УК? Если да, то дали ли вам бумагу, что дескать счетчики опломбированы и УК признает их показания?

    Да, вызвал сантехника, бумагу дали. Пломбу ставили установщики, сантехник просто зафиксировал нулевые показания.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Все привет! А кому-нибудь удалось получить разъяснения от УК по расчету воды ОДН? Мне на письма не отвечают, а по телефону - перевели на кого-то и потом трубку положили)))...

    Сколько можно платить за "озеро в подвале"....

    У нас нет в квитанции воды ОДН, пока только электричество ОДН))))) хотя по Жилищному кодексу положение о включении в состав платы ОДН должно применяться с 1 января 2017 г. Написали в жилищную инспекцию, она вроде как запросила в УК данные о начислениях. Ждем ответа.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Доброго времени суток! В квитанции за май, июнь приходит плата за отопление. У всех так?и почему летом должны платить за отопление, никто не в курсе что там в ук по этому поводу говорят

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Как я понимаю, по всей Москве за отопление мы платим круглогодично. Берутся показания счетчиков за год, делятся на 12 месяцев и платится помесячно. 

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    А что значит дом не принят на баланс в ответе Мосэнергосбыта?

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    На территории Москвы круглогодично было до 1 июля 2016 (http://new.msk.ru/topic/4419-pochemu-doma-s-schetchikami-platiat-za-otoplenie-kr/)

    Сейчас Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (ред. от 17.12.2014) утратило свою силу (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_60525/

    По идее теперь должны платить по квартирным счетчикам, или я не правильно понимаю?

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Как я понимаю, по всей Москве за отопление мы платим круглогодично. Берутся показания счетчиков за год, делятся на 12 месяцев и платится помесячно. 

    а зачем тогда счетчики, если прибор учета установлен и поверен оплата по нему

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    На территории Москвы круглогодично было до 1 июля 2016 (http://new.msk.ru/topic/4419-pochemu-doma-s-schetchikami-platiat-za-otoplenie-kr/)

    Сейчас Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (ред. от 17.12.2014) утратило свою силу (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_60525/

    По идее теперь должны платить по квартирным счетчикам, или я не правильно понимаю?

     

    Да тоже интересует этот вопрос. По счетчикам будет получаться в разы меньше.

    Кто-нибудь знает судьбу этого постановления?

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Вы же платите не только за свою квартиру, а еще и за все отапливаемые МОПы.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    А это уже ОДН и там тоже кстати должны стоять счетчики. 

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Добрый день! Кто-нибудь получил квитаницию за июль?

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Добрый день!

     

    сегодня пришла, у меня в ней перерасчет за отопление  :o  у всех так?

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Создайте аккаунт или войдите для комментирования

    Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

    Создать аккаунт

    Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


    Зарегистрировать аккаунт

    Войти

    Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


    Войти сейчас