Майк

Отношения с УК Термоинжсервис

    644 сообщения в этой теме

    Согласна, компания очень ленивая. Дистанционно вообще с ней невозможно общаться. Игнорируют


    "О величии нации и ее моральном прогрессе можно судить по тому, как она обращается с животными" - Махатма Ганди

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Вопрос по коммунальным платежам: через личный кабинет стали взымать 1,4% с платежа, через терминал - 1% от суммы.
    Во-первых, на каком основании, а во-вторых - какой беспроцентный способ оплаты остается?

    1 пользователю понравилось это

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    я так понимаю ни какой. за то чтобы заплатить надо заплатить+)))

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Вопрос по коммунальным платежам: через личный кабинет стали взымать 1,4% с платежа, через терминал - 1% от суммы.

    Во-первых, на каком основании, а во-вторых - какой беспроцентный способ оплаты остается?

    1. Не берусь утверждать, но предполагаю, на том основании, что терминал всё же принадлежит не УК, а платёжной системе. А они не обязаны бесплатно проводить транзакции. Несколько лет назад был законопроект по ликвидации комиссии при оплате услуг ЖКХ, но его даже в первом чтении так и не рассмотрели.

    2. Никакого.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    А в кассу им нельзя оплатить, они же в Коммунарке находятся?

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Через сбер тоже 1%. Так что платим и не жужим....

    В москве через банк москвы можно оплатить без комиссии, но мы же не москва.


    "О величии нации и ее моральном прогрессе можно судить по тому, как она обращается с животными" - Махатма Ганди

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    оплачиваю он-лайн без комиссии (тинькоффбанк)

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Не открывать же специально счёт во всяких стиральных машинах только ради того, чтобы оплачивать без комиссии.

    3 пользователям понравилось это

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Не открывать же специально счёт во всяких стиральных машинах только ради того, чтобы оплачивать без комиссии.

    плачу с дебетовой карты... как хлеб покупаю...

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    а в терминале с любой суммы комиссию берут, или с какой-то идет без комиссии?

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    насколько я знаю с любой.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    оплачиваю он-лайн без комиссии (тинькоффбанк)

     

    Про тинькофф можно поподробнее?

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Про тинькофф можно поподробнее?

    У меня карта тинькоффская (обычная дебетовая, которой покупки оплачиваю) так вот в интернет банке я делаю денежный перевод с карты на расчетный счет банка, который указан в платежке. комиссии нет... плачу 4 месяца без комиссии. если подробнее пишите в личку.

    1 пользователю понравилось это

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    У меня карта тинькоффская (обычная дебетовая, которой покупки оплачиваю) так вот в интернет банке я делаю денежный перевод с карты на расчетный счет банка, который указан в платежке. комиссии нет... плачу 4 месяца без комиссии. если подробнее пишите в личку.

     

    Спасибо написал в личку.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    А вы узнайте в УК, может у них есть банк, с которым договор на оплату без комиссии. Например у УК КварталаА101 договор с банком Агросоюз, который на Ясной в доме, где Дикси. Там можно оплатить квитанции нашей УК без %.


    Муниципальный депутат поселения Сосенское в городе Москве

    Для связи: barmashev@gmail.com

    Блог: http://www.barmashev.ru

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    У меня карта тинькоффская (обычная дебетовая, которой покупки оплачиваю) так вот в интернет банке я делаю денежный перевод с карты на расчетный счет банка, который указан в платежке. комиссии нет... плачу 4 месяца без комиссии

    Точно так же делаю уже несколько месяцев.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    У нас планируется перезаключение договора с УК: вместо ЖКХ Сосенского предлагают Термоинжсервис. Прошу поделиться мнением о данной компании: устраивает ли вас качество ее работы, тарифы, отношение к жильцам, оперативность в решении вопросов. Если есть возможность, может кто-то выложит скан квитанции на услуги? Спасибо всем откликнувшимся.

    Если термоинжсервис 1 отвратительная контора. Наглые до беспредела, тарифы лом, в подъезде грязь. С отопленим проблема нерешаемая. Проблемы с водой горячей бывают и в квартире жарища, отапливаем улицу, окна постоянно открытые. Очень часто переполненные мусорные контейнеры. Да и куча других недостатков.

    1 пользователю понравилось это

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Проблемы есть у всех. Я еще не сталкивался с "чем то из ряда вон" с Термоинжсервис.

    Буквально позавчера закончилась эпопея с заменой ламп возле лифта на этаже.

    Обратился 1й раз 2 недели назад в диспетчерскую - не сделали.

    Напомнил через 3 дня - сказали ок, напомним - не сделали.

    На следующий день звоню - говорят да да, мы вас помним - просто лампочки закончились, сечас закупим и сделаем. Можете позванивать нам если хотите.

    Неделю не звонил им, и тут позавчера двери лифта открываются - и аж глаза слепит :)

     

    Выводы можно любые сделать из моей истории.

    Моя версия:  общение с диспетчерской для меня было необременительным и вежливым, ситуация у нас была некритическая, время устранения было разумным.

    А может кто и так сказать - что приходится по сто раз звонить и напоминать, разгильдяйство, не следят ни зачем, запчастей запаса нет, НЕДЕЛЯМИ устраняют косяки!!!

     

    ;)

    Изменено пользователем knight
    2 пользователям понравилось это

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    у нас на этаже разобрали доводчик, запчасти бросили там же.... звонили в диспетчерскую каждый день на протяжении 6 дней с просьбой как можно скорее прийти и сделать.. пока запчасти не украли (выкинули)... в итоге на 7 день сделали.. доводчик работает... красота 

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Позвольте с Вами не согласится, я вот вчера звонил в обед, приехал вечером домой в лифтовом холле все лампочки поменяли, более того, сегодня диспетчерская отзвонилась и попросила открыть дверь тамбурную межквартирную, для замены ламп и вот сейчас идёт замена. Так, что не надо грязи...

    Если это Вы мне, то в моих выводах я грязи не вижу "Моя версия:  общение с диспетчерской для меня было необременительным и вежливым, ситуация у нас была некритическая, время устранения было разумным."

    Время реакции по смене ламп сейчас такая быстрая, потому что их, видимо, действительно именно сейчас закупили и они есть в наличии у УК. Я просто попал не в то время со своей заявкой.

    Еще раз повторюсь - за три года общения с УК  я "не сталкивался с "чем то из ряда вон" с Термоинжсервис.". Все в рамках на мой взгляд, приемлемо и очень неплохо. После заселения конечно проблем много. Через год-два все устаканивается.

    1 пользователю понравилось это

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Создайте аккаунт или войдите для комментирования

    Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

    Создать аккаунт

    Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


    Зарегистрировать аккаунт

    Войти

    Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


    Войти сейчас