Перейти к содержанию
Harmful

Интернет, телефония, цифровое ТВ в Эдальго

Оценить эту тему:

Рекомендуемые сообщения

Ukkala

Достало плохое качество телевиденья!!! Деньги собирают, а ничего не показывает!!!

В Экотелеком звоню регулярно, заЯвки оставляю, результата НОЛЬ!!!

Изменено пользователем Ukkala

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
tash

У нас тоже отвратительное качество телевидения. Куда обращаться? Возможно надо сразу в Россвязьнадзор или как его сейчас, Комнадзор? Кто нибудь пробовал?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Fedorov

В комподсоюзпотребнаркомнадзор!

В экотелеком обращайтесь, вы же его услугами пользуетесь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ecotelecom

ukkala и tash, напишите ваши адреса и контакты в личку, если до этого обращались в нашу службу тех. поддержки и реакции не было. Если не обращались, то стоит сначала обратиться.

 

Дело в том, что 99% претензий по качеству картинки тв каналов связаны с некачественной тв сетью внутри квартиры. Проверить можно легко, подключив ваш тв напрямую куском кабеля (качественно обжатым по концам) от отвода на делители в слаботочном стояке в общем коридоре до вашего телевизора.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
povar1982

Авела, в среднем 30 минут в ожидании, а потом ещё когда стал первым звонок сбросился. Перезваниваю, сбрасывают. Потом 16 в очереди. Теперь звоню 17. Интернета нет, по чьей вине не знаю, но дозвониться и выяснить причину не реально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
M-Leader

разочаровался в Авелакоме, буду отключаться от них!

- дурацкая недоступная тех. поддержка

- автоматически не перевели на новую скорость и низкую цену на моем тарифе, т.е. умолчали!!!

- периодически глючит процесс подключения к сети

- неконкурентная стоимость тарифов

Изменено пользователем M-Leader

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Evinn

Согласен полностью сегодня ожидание было 40 минут просил родственников заявку оставить до 15-25 не было интернета и не работал телефон домашний. Сказали был обрыв кабеля якобы где то на калужском шоссе. Надеюсь такогобольше не будет а то и правда придется менять провайдера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
nitrox

Вчера ждал специалистов на подключение к Авелаком. Никто не пришел. Ситуация с обращением в техподдержку такая же, как и у povar1982. Провайдер связи с такой организацией техподдержки не должен существовать в принципе!...

Несмотря на самые выгодные у них тарифы, нехай идут лесом! Отдаю предпочтение Ютексу! ... Тем более, что у Ютекса подключение IPoE, а не l2tp, как у Авелаком.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
nitrox

разочаровался в Авелакоме, буду отключаться от них!

- дурацкая недоступная тех. поддержка

- автоматически не перевели на новую скорость и низкую цену на моем тарифе, т.е. умолчали!!!

- периодически глючит процесс подключения к сети

- неконкурентная стоимость тарифов

В Эдальго три провайдера: Ютекс, Спидилайн и Авелаком. Самые выгодные тарифы у Авелаком. Не знаю, откуда у Вас такая информация о "не конкурентной стоимости". Достаточно зайти на сайты операторов и сравнить тарифы.

Но большим минусом у Авелы, как я уже написал в предыдущем сообщении, является организация техподдержки и тип подключения (кстати, именно из-за этого у Вас может "глючить процесс подключения", поскольку при l2tp есть нюансы в выборе роутера и настройках). Вчера у них была большая авария и все силы бросили на ее устранение, поэтому, с их слов, наблюдались "сбои" в оказании поддержки. Но это не оправдание! Могли бы на сайте объявление дать, чтобы люди по полчаса на трубке не висели.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Savoi

У "Авелакома", снова нет интернета - по их информации перебили кабель и по всей Коммунарке нет сети...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
povar1982

Кроты атакуют кабеля авелаком. Загаловок для жёлтой прессы.

30 минут висел, чтобы это услышать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
AlexChang

Перешел на тариф у авелакома на 90м/с ,начались проблемы с просмотром фильмов онлайн,до этого было все норм. Кто нибудь проверял скорость? Какая скорость должна быть входящая и исходящая?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
M-Leader

Кто-нибудь в курсе, что за провод повесили с крыши 6 дома до конюшни?

выглядит ужасно и портит вид из окна!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
povar1982

в 7 доме, 2 секция с телевидением твориться интересное. каналы то появляются, то исчезают, последнее чеще. если не знают какие каналы хотят смотреть платильщики, вынесли бы их на голосование. сегодня и цифра не работала.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
victor

в 7 доме, 2 секция с телевидением твориться интересное. каналы то появляются, то исчезают, последнее чеще. если не знают какие каналы хотят смотреть платильщики, вынесли бы их на голосование. сегодня и цифра не работала.

 

Посмотрите последние сообщения в теме "Телевидение в доме 20"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
povar1982

перенастроил, 30 цифровых теперь. аналоговых 44,но показывает 42. Дом 20,это в какой ветке?

Изменено пользователем povar1982

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
evgenga

http://new.msk.ru/topic/264-televidenie-v-dome-20/

 

вот эта ветка, наверное.


"В действительности все иначе, чем на самом деле..."

Антуан Мари Жан-Батист Роже де Сент-Экзюпери

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Xmt

Уважаемые соседи, пользуется ли кто-нибудь Ютексом?
На данный момент на Авелакоме, но очень низкая скорость, хотя указано 90 мбс. Имеет ли смысл переходить на Ютекс, скажем, 80 мбс?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
nitrox

Уважаемые соседи, пользуется ли кто-нибудь Ютексом?

На данный момент на Авелакоме, но очень низкая скорость, хотя указано 90 мбс. Имеет ли смысл переходить на Ютекс, скажем, 80 мбс?

 

Я на Ютэксе. В целом доволен. Ожидания себя оправдывают. Почему Ютэкс - писал выше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ukkala

У нас были все три оператора. Ютекс по-лучше. Сужу по количеству звонков в службу технической поддержки и по количеству раз проверки скорости:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

×