Гость Delena

Ясная, дом 5 (корпус 11)

    6 191 сообщение в этой теме

    Ната, Почему-то нет. Извините за мою тупость, как лучше направлять претензию по почте, чтобы потом не смогли отказаться? С уведомлением ?

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Ната, Почему-то нет. Извините за мою тупость, как лучше направлять претензию по почте, чтобы потом не смогли отказаться? С уведомлением ?

    заказным с описью вложения и уведомлением о получении

    Изменено пользователем Dober

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Ната, Почему-то нет. Извините за мою тупость, как лучше направлять претензию по почте, чтобы потом не смогли отказаться? С уведомлением ?

    Да, как сказал Dober, - с описью вложения, с уведомлением о вручении. Я еще ценным отправила.

    Следите, чтобы Вам на почте квитанцию правильно оформили и на Вашем экземпляре описи поставили штамп почтового отделения и подпись почтосотрудника.

    А лично в офис к им относить не вижу особого смысла. Гендиректор лично у нас ничего не примет, а другие "уполномоченные" сотрудники ИМХО хуже чем почта.

    Изменено пользователем Ната

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Ната,

    В том случае, если воспользоваться курьером или отнести самому письмо, важно поставить номер входящего письма, а дальше уже не наши проблемы.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Мы можем передать претензию тремя путями:

    1. Лично в руки

    2. DHL, Pony Express etc.

    3. Почта России

    1. Вручение претензии в офисе Авгура – рискованное мероприятие. Воспользуемся опытом соседей из ветки «От слов к действиям в адрес АВГУРа». Советую всем внимательнейшим образом изучить. Итак, многим отказывали в регистрации претензий. В одном посте указывалось, что на суде представители Авгура принесли трудовую книжку и трудовой сотрудницы, расписавшейся в получении претензии. Из документов значилось, что она является сотрудницей Масштаба, и соответственно была не вправе получать корреспонденцию для Авгура.

    Как уже неоднократно говорилось, чтобы избежать всех рисков, необходимо вручать претензию лицу, которое вправе действовать от Авгура без доверенности. Им является генеральный директор Тонко Санкович (первое – имя, второе –фамилия; фамилия склоняется, имя - нет). Или вручать тому лицу, которое предъявит и отдаст Вам доверенность на получение корреспонденции. И то, и другое малоосуществимо. В этой связи, Авгур всегда сможет заявить на суде о нарушении претензионного порядка с Вашей стороны.

    2. Посылка претензии с помощью компаний экспресс-доставки также может добавить головной боли. У всех разный порядок указания содержания корреспонденции (описи вложения). Ко всему прочему, часто на процессах людям приходилось запрашивать от этих компаний, подтверждающие письма об осуществлении доставки

    3. Почта России осуществляет отправку трех видов писем: простые, заказные и с объявленной ценностью (ценные). Нам необходимо доказательство отправки и получения претензии – уведомление о вручении. Оно составляется только для двух последних видов. Также для того, чтобы в виде Авгур не заявил о получении поздравительной открытки нужно доказать, что письмом была отправлена именно претензия. Это позволяет сделать опись вложения, которая делается лишь для ценного письма. В описи лучше писать не просто «претензия», а «претензия о нарушении порядка уведомления» и т.д.

    В нашем договоре с Авгуром указано, что обмен уведомлениями происходит при помощи заказных писем. Но не думаю, что при отправке в их адрес ценного письма, на суде прозвучит бредовый аргумент о нарушении порядка из-за не того вида письма.

    Виды писем: http://fc.russianpost.ru/DownLoad/For_Site/Uslugi/Post/Perechen_PO.doc

    Опись вложения: http://blanker.ru/files/opis-vlogeniya-pismo-2.doc

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    timewalker,

    Сегодня курьером отвез претензию в Авгур.

    Поставили штамп и расписались в получении.

    Повезло.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Вся фишка в том , что на доме очень сырые стены хотя отопление с октября включили особенно на верхних этажах и не только.поэтому во внутрь никого не пускают ждут когда закончится отопительный сезон,чтобы ушел конденсат,поэтому и взяли тайм аут три месяца с запасом,а там как получится.А следующей зимой когда откроется судитесь сколько угодно они не при делах.Нужно добиваться осмотра квартир сейчас и видеть всю ситуацию изнутри.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Вся фишка в том , что на доме очень сырые стены хотя отопление с октября включили особенно на верхних этажах и не только.поэтому во внутрь никого не пускают ждут когда закончится отопительный сезон,чтобы ушел конденсат,поэтому и взяли тайм аут три месяца с запасом,а там как получится.А следующей зимой когда откроется судитесь сколько угодно они не при делах.Нужно добиваться осмотра квартир сейчас и видеть всю ситуацию изнутри.

    Знатоки с мокрым фасадом, вроде, уже разобрались. : "Знаете что, Вы тут жути не нагоняйте. ;)

    У нас лужи на асфальте и в середине зимы бывают. А если крыша течет, очень часто лед и снег сверху, а внизу течет. Физика 7 класс ;) ". :lol:

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Вся фишка в том , что на доме очень сырые стены хотя отопление с октября включили особенно на верхних этажах и не только.поэтому во внутрь никого не пускают ждут когда закончится отопительный сезон,чтобы ушел конденсат,поэтому и взяли тайм аут три месяца с запасом,а там как получится.А следующей зимой когда откроется судитесь сколько угодно они не при делах.Нужно добиваться осмотра квартир сейчас и видеть всю ситуацию изнутри.

    Да, я тоже обратила внимание, что верхние этажи все время мокрые. Странно же это... Вообще, то, что они отказываются показывать предварительно квартиры - как раз наводит на подозрения, что там что-то не ладно. Ведь во все дома людей пускали посмотреть и только в наш категорически не хотят. Может и стены промерзли, кто у них примет-то с мокрыми стенами? Поддерживаю идею добиваться показа, но у меня пока не получается, звонила - говорят - ждите, следите за сайтом.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    А в 8-й корпус (с отделкой) пускали? Были мы в нашем 11-м корпусе в январе. Заходили в некоторые квартиры. Уже были обои, плитка. Никакого криминала не заметили. Стены были сухие, тёплые. Правда мы не специалисты, могли чего-то не заметить.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Но почему все остальные дома стоят сухие даже на стадии строительства если в них поставлены рамы,а 11 корпус весь сырой как будто стены промерзли нужно докопаться до истины пока не поздно

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    А есть свежие фотки?

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    А в 8-й корпус (с отделкой) пускали? Были мы в нашем 11-м корпусе в январе. Заходили в некоторые квартиры. Уже были обои, плитка. Никакого криминала не заметили. Стены были сухие, тёплые. Правда мы не специалисты, могли чего-то не заметить.

    да не было ни у кого таких проблем с просмотром. У нас же только партизаны проходили и в основном во вторую секцию. Помню вторая очередь ходила к ключникам и меняла документы на ключи - смотрела свои квартиры. А нам врут про благоустройство как причину задержки, а показывать отказываются именно внутри.

    Между тем, сроки окончания строительства по декларации - 30 декабря 2012 года, декларацию не продляли. Почему тогда в письме нам написали, что строительство не может быть завершено в срок? Заврались совсем. Может и правда лучше уже рассматривать вариант расторжения договора и возврата суммы и убытков. Нет информации, не показывают купленный товар, не выполняют обязательства. :bita:

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Всем доброго времени суток! Сегодня отправил первые две претензии Почтой России. Письмо с объявленной ценностью с простым уведомлением и описью. Большое спасибо всем за ценные советы, особенно timewalker :yes: . Очень помогли. Если Авгур соизволит ответить на мои претензии, обязательно проинформирую сообщество. Вообще молчание Авгура в этой ситуации просто возмущает до глубины души. Они что, форум не читают что ли :rtfm: ???

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Вообще молчание Авгура в этой ситуации просто возмущает до глубины души. Они что, форум не читают что ли :rtfm: ???

    Сейчас он в положении как в классической фразе - "все, что вы скажете, может быть использована против вас"))))

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    А может кто-нибудь поподробнее описать ситуацию со влагой на верхних этажах? Сегодня встречаюсь с главным инженером крупной строительной компании - смогу спросить о возможных причинах. Будет совсем замечательно, если покажу фотографию.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    А может кто-нибудь поподробнее описать ситуацию со влагой на верхних этажах? Сегодня встречаюсь с главным инженером крупной строительной компании - смогу спросить о возможных причинах. Будет совсем замечательно, если покажу фотографию.

    Доброе утро!

    Новых фотографий пока нет, но и на фотографиях двухнедельной давности видны сырые стены верхних этажей.

    Фото прилагаются.

    http://img-fotki.yandex.ru/get/6427/31194777.0/0_9c2f5_45755af6_XXL.jpeg.jpg

    http://img-fotki.yandex.ru/get/4134/31194777.0/0_9c2f8_47de358_XXL.jpeg.jpg

    http://img-fotki.yandex.ru/get/6447/31194777.0/0_9c2f9_8b711764_XXL.jpeg.jpg

    http://img-fotki.yandex.ru/get/4135/31194777.0/0_9c2f3_2f5c3465_XXL.jpeg.jpg

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    А может кто-нибудь поподробнее описать ситуацию со влагой на верхних этажах? Сегодня встречаюсь с главным инженером крупной строительной компании - смогу спросить о возможных причинах. Будет совсем замечательно, если покажу фотографию.

    Очень хорошо видно мокрые фасады на аэрофотосъемке на сайте авгура (от 14 февраля), похоже что-то с устройством крыши не в порядке. В дни фотографирования была оттепель.

    Изменено пользователем Nataly72

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Вся фишка в том , что на доме очень сырые стены хотя отопление с октября включили особенно на верхних этажах и не только.поэтому во внутрь никого не пускают ждут когда закончится отопительный сезон,чтобы ушел конденсат,поэтому и взяли тайм аут три месяца с запасом,а там как получится.А следующей зимой когда откроется судитесь сколько угодно они не при делах.Нужно добиваться осмотра квартир сейчас и видеть всю ситуацию изнутри.

    Авгур "при делах" на 5 гарантийных после сдачи лет. Неужели нельзя будет заставить ликвидировать свои же косяки? Мокрые стены явно не отвечают потребительским характеристикам квартиры...

    Господи, кто бы знал, как я скакала от счастья, когда купила квартиру (вроде было не так далеко от метро, перспективы развития дорожной сети, планировка устроила и т.д), а теперь уже тоже задумываюсь о том, чтобы слиться...Тут вот в чем загвоздка: сколько будет идти судебный процесс о взыскании неустойки за полтора года и всех прочих убытков? Меня все юристы, с которыми у говорила ориентируют на год в худшем случае. Т.е общий срок пользования моими деньгами у Авгура будет 2,5 года, за это время неустойка набежит значительная. Вот только я опять остаюсь без жилья. С другой стороны, жить в квартире с промерзающими стенами и, как следствие, плесенью все равно нельзя.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Кто-нибудь видел дом в последние дни, там вообще какие-то подвижки есть? Мне уже начинает казаться, что и 1 июля это оптимистичный срок, на фото с масленницы видно частично наш дом, и там еще много незастекленных лоджий. Никуда они не торопятся!

    Может уже надо собираться и массово и шумно осаждать их офис в Коммунарке, пока не дадут адекватную информацию по состоянию дел и не начнут показ приобретенных квартир? На выствку вот к ним еще можно сходить, там попугать потенциальных покупателей.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Создайте аккаунт или войдите для комментирования

    Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

    Создать аккаунт

    Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


    Зарегистрировать аккаунт

    Войти

    Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


    Войти сейчас