Перейти к содержанию
Delena

Ясная, дом 5 (корпус 11)

Оценить эту тему:

Рекомендуемые сообщения

Ляля

Ната, Почему-то нет. Извините за мою тупость, как лучше направлять претензию по почте, чтобы потом не смогли отказаться? С уведомлением ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dober

Ната, Почему-то нет. Извините за мою тупость, как лучше направлять претензию по почте, чтобы потом не смогли отказаться? С уведомлением ?

заказным с описью вложения и уведомлением о получении

Изменено пользователем Dober

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ната

Ната, Почему-то нет. Извините за мою тупость, как лучше направлять претензию по почте, чтобы потом не смогли отказаться? С уведомлением ?

Да, как сказал Dober, - с описью вложения, с уведомлением о вручении. Я еще ценным отправила.

Следите, чтобы Вам на почте квитанцию правильно оформили и на Вашем экземпляре описи поставили штамп почтового отделения и подпись почтосотрудника.

А лично в офис к им относить не вижу особого смысла. Гендиректор лично у нас ничего не примет, а другие "уполномоченные" сотрудники ИМХО хуже чем почта.

Изменено пользователем Ната

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Buntar

Ната,

В том случае, если воспользоваться курьером или отнести самому письмо, важно поставить номер входящего письма, а дальше уже не наши проблемы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
timewalker

Мы можем передать претензию тремя путями:

1. Лично в руки

2. DHL, Pony Express etc.

3. Почта России

1. Вручение претензии в офисе Авгура – рискованное мероприятие. Воспользуемся опытом соседей из ветки «От слов к действиям в адрес АВГУРа». Советую всем внимательнейшим образом изучить. Итак, многим отказывали в регистрации претензий. В одном посте указывалось, что на суде представители Авгура принесли трудовую книжку и трудовой сотрудницы, расписавшейся в получении претензии. Из документов значилось, что она является сотрудницей Масштаба, и соответственно была не вправе получать корреспонденцию для Авгура.

Как уже неоднократно говорилось, чтобы избежать всех рисков, необходимо вручать претензию лицу, которое вправе действовать от Авгура без доверенности. Им является генеральный директор Тонко Санкович (первое – имя, второе –фамилия; фамилия склоняется, имя - нет). Или вручать тому лицу, которое предъявит и отдаст Вам доверенность на получение корреспонденции. И то, и другое малоосуществимо. В этой связи, Авгур всегда сможет заявить на суде о нарушении претензионного порядка с Вашей стороны.

2. Посылка претензии с помощью компаний экспресс-доставки также может добавить головной боли. У всех разный порядок указания содержания корреспонденции (описи вложения). Ко всему прочему, часто на процессах людям приходилось запрашивать от этих компаний, подтверждающие письма об осуществлении доставки

3. Почта России осуществляет отправку трех видов писем: простые, заказные и с объявленной ценностью (ценные). Нам необходимо доказательство отправки и получения претензии – уведомление о вручении. Оно составляется только для двух последних видов. Также для того, чтобы в виде Авгур не заявил о получении поздравительной открытки нужно доказать, что письмом была отправлена именно претензия. Это позволяет сделать опись вложения, которая делается лишь для ценного письма. В описи лучше писать не просто «претензия», а «претензия о нарушении порядка уведомления» и т.д.

В нашем договоре с Авгуром указано, что обмен уведомлениями происходит при помощи заказных писем. Но не думаю, что при отправке в их адрес ценного письма, на суде прозвучит бредовый аргумент о нарушении порядка из-за не того вида письма.

Виды писем: http://fc.russianpost.ru/DownLoad/For_Site/Uslugi/Post/Perechen_PO.doc

Опись вложения: http://blanker.ru/files/opis-vlogeniya-pismo-2.doc

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Buntar

timewalker,

Сегодня курьером отвез претензию в Авгур.

Поставили штамп и расписались в получении.

Повезло.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
new_moscow

Вся фишка в том , что на доме очень сырые стены хотя отопление с октября включили особенно на верхних этажах и не только.поэтому во внутрь никого не пускают ждут когда закончится отопительный сезон,чтобы ушел конденсат,поэтому и взяли тайм аут три месяца с запасом,а там как получится.А следующей зимой когда откроется судитесь сколько угодно они не при делах.Нужно добиваться осмотра квартир сейчас и видеть всю ситуацию изнутри.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Nataly72

Вся фишка в том , что на доме очень сырые стены хотя отопление с октября включили особенно на верхних этажах и не только.поэтому во внутрь никого не пускают ждут когда закончится отопительный сезон,чтобы ушел конденсат,поэтому и взяли тайм аут три месяца с запасом,а там как получится.А следующей зимой когда откроется судитесь сколько угодно они не при делах.Нужно добиваться осмотра квартир сейчас и видеть всю ситуацию изнутри.

Знатоки с мокрым фасадом, вроде, уже разобрались. : "Знаете что, Вы тут жути не нагоняйте. ;)

У нас лужи на асфальте и в середине зимы бывают. А если крыша течет, очень часто лед и снег сверху, а внизу течет. Физика 7 класс ;) ". :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ev79

Вся фишка в том , что на доме очень сырые стены хотя отопление с октября включили особенно на верхних этажах и не только.поэтому во внутрь никого не пускают ждут когда закончится отопительный сезон,чтобы ушел конденсат,поэтому и взяли тайм аут три месяца с запасом,а там как получится.А следующей зимой когда откроется судитесь сколько угодно они не при делах.Нужно добиваться осмотра квартир сейчас и видеть всю ситуацию изнутри.

Да, я тоже обратила внимание, что верхние этажи все время мокрые. Странно же это... Вообще, то, что они отказываются показывать предварительно квартиры - как раз наводит на подозрения, что там что-то не ладно. Ведь во все дома людей пускали посмотреть и только в наш категорически не хотят. Может и стены промерзли, кто у них примет-то с мокрыми стенами? Поддерживаю идею добиваться показа, но у меня пока не получается, звонила - говорят - ждите, следите за сайтом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alex_M_

А в 8-й корпус (с отделкой) пускали? Были мы в нашем 11-м корпусе в январе. Заходили в некоторые квартиры. Уже были обои, плитка. Никакого криминала не заметили. Стены были сухие, тёплые. Правда мы не специалисты, могли чего-то не заметить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
new_moscow

Но почему все остальные дома стоят сухие даже на стадии строительства если в них поставлены рамы,а 11 корпус весь сырой как будто стены промерзли нужно докопаться до истины пока не поздно

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alex_M_

А есть свежие фотки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ev79

А в 8-й корпус (с отделкой) пускали? Были мы в нашем 11-м корпусе в январе. Заходили в некоторые квартиры. Уже были обои, плитка. Никакого криминала не заметили. Стены были сухие, тёплые. Правда мы не специалисты, могли чего-то не заметить.

да не было ни у кого таких проблем с просмотром. У нас же только партизаны проходили и в основном во вторую секцию. Помню вторая очередь ходила к ключникам и меняла документы на ключи - смотрела свои квартиры. А нам врут про благоустройство как причину задержки, а показывать отказываются именно внутри.

Между тем, сроки окончания строительства по декларации - 30 декабря 2012 года, декларацию не продляли. Почему тогда в письме нам написали, что строительство не может быть завершено в срок? Заврались совсем. Может и правда лучше уже рассматривать вариант расторжения договора и возврата суммы и убытков. Нет информации, не показывают купленный товар, не выполняют обязательства. :bita:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
evg-1234

Всем доброго времени суток! Сегодня отправил первые две претензии Почтой России. Письмо с объявленной ценностью с простым уведомлением и описью. Большое спасибо всем за ценные советы, особенно timewalker :yes: . Очень помогли. Если Авгур соизволит ответить на мои претензии, обязательно проинформирую сообщество. Вообще молчание Авгура в этой ситуации просто возмущает до глубины души. Они что, форум не читают что ли :rtfm: ???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ната

Вообще молчание Авгура в этой ситуации просто возмущает до глубины души. Они что, форум не читают что ли :rtfm: ???

Сейчас он в положении как в классической фразе - "все, что вы скажете, может быть использована против вас"))))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
timewalker

А может кто-нибудь поподробнее описать ситуацию со влагой на верхних этажах? Сегодня встречаюсь с главным инженером крупной строительной компании - смогу спросить о возможных причинах. Будет совсем замечательно, если покажу фотографию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Анжелика79

А может кто-нибудь поподробнее описать ситуацию со влагой на верхних этажах? Сегодня встречаюсь с главным инженером крупной строительной компании - смогу спросить о возможных причинах. Будет совсем замечательно, если покажу фотографию.

Доброе утро!

Новых фотографий пока нет, но и на фотографиях двухнедельной давности видны сырые стены верхних этажей.

Фото прилагаются.

http://img-fotki.yandex.ru/get/6427/31194777.0/0_9c2f5_45755af6_XXL.jpeg.jpg

http://img-fotki.yandex.ru/get/4134/31194777.0/0_9c2f8_47de358_XXL.jpeg.jpg

http://img-fotki.yandex.ru/get/6447/31194777.0/0_9c2f9_8b711764_XXL.jpeg.jpg

http://img-fotki.yandex.ru/get/4135/31194777.0/0_9c2f3_2f5c3465_XXL.jpeg.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Nataly72

А может кто-нибудь поподробнее описать ситуацию со влагой на верхних этажах? Сегодня встречаюсь с главным инженером крупной строительной компании - смогу спросить о возможных причинах. Будет совсем замечательно, если покажу фотографию.

Очень хорошо видно мокрые фасады на аэрофотосъемке на сайте авгура (от 14 февраля), похоже что-то с устройством крыши не в порядке. В дни фотографирования была оттепель.

Изменено пользователем Nataly72

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
N-Atalie

Вся фишка в том , что на доме очень сырые стены хотя отопление с октября включили особенно на верхних этажах и не только.поэтому во внутрь никого не пускают ждут когда закончится отопительный сезон,чтобы ушел конденсат,поэтому и взяли тайм аут три месяца с запасом,а там как получится.А следующей зимой когда откроется судитесь сколько угодно они не при делах.Нужно добиваться осмотра квартир сейчас и видеть всю ситуацию изнутри.

Авгур "при делах" на 5 гарантийных после сдачи лет. Неужели нельзя будет заставить ликвидировать свои же косяки? Мокрые стены явно не отвечают потребительским характеристикам квартиры...

Господи, кто бы знал, как я скакала от счастья, когда купила квартиру (вроде было не так далеко от метро, перспективы развития дорожной сети, планировка устроила и т.д), а теперь уже тоже задумываюсь о том, чтобы слиться...Тут вот в чем загвоздка: сколько будет идти судебный процесс о взыскании неустойки за полтора года и всех прочих убытков? Меня все юристы, с которыми у говорила ориентируют на год в худшем случае. Т.е общий срок пользования моими деньгами у Авгура будет 2,5 года, за это время неустойка набежит значительная. Вот только я опять остаюсь без жилья. С другой стороны, жить в квартире с промерзающими стенами и, как следствие, плесенью все равно нельзя.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ev79

Кто-нибудь видел дом в последние дни, там вообще какие-то подвижки есть? Мне уже начинает казаться, что и 1 июля это оптимистичный срок, на фото с масленницы видно частично наш дом, и там еще много незастекленных лоджий. Никуда они не торопятся!

Может уже надо собираться и массово и шумно осаждать их офис в Коммунарке, пока не дадут адекватную информацию по состоянию дел и не начнут показ приобретенных квартир? На выствку вот к ним еще можно сходить, там попугать потенциальных покупателей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

×