Перейти к содержанию
Krakozyaber

Проблема с АСВТ

Оценить эту тему:

Рекомендуемые сообщения

Vera Korchagina
N-Atalie:

соседи, добрый вечер, у кого-нибудь есть проблемы с интернетом? у меня прерывается раз минуту...пишет, что нет соединения, потом оживает на пару минут и по новой... с утра длится, но утром не было времени заниматься этим....., а сейчас техподдержка не отвечает.

У нас такая проблема случилась 16-го января, до субботы не могли победить. Звонили в техподдержку, они сбросили сессию, но нам не помогло. Оформили вызов мастера, который добрался до нас в субботу. Причину проблемы он так и не понял, перегрузил роутер и перенастроил сеть. Так что рекомендую вызвать их инженера. За вызов они взяли 200 руб

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Алекс_Р
Vera Korchagina:

У нас такая проблема случилась 16-го января, до субботы не могли победить. Звонили в техподдержку, они сбросили сессию, но нам не помогло. Оформили вызов мастера, который добрался до нас в субботу. Причину проблемы он так и не понял, перегрузил роутер и перенастроил сеть. Так что рекомендую вызвать их инженера. За вызов они взяли 200 руб

Мы сами перезагружаем роутер. И он настраивается автоматически. Можно не вызывать мастера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Big Ben

31.01.2017 12:38:5 http://asvt.ru/news/NovostiSeti/VNIMANIYUABONENTOVMKRKOMMUNARKA/

Цитата

ВНИМАНИЮ АБОНЕНТОВ П. «КОММУНАРКА»

31.01.2017 Уважаемые абоненты в п.Коммунарка.

Сегодня 31.01.2017 в связи с аварией на транспортной сети (обрыв магистрального волоконно-оптического кабеля вдоль Калужского шоссе), в предоставлении услуг возможны сбои, т.к. работа обеспечена на резервном канале.

Предпринимаются все возможные меры, для устранения проблем.
Приносим извинения за временные неудобства.

С уважением, ОАО «АСВТ»

 

а также нас ждет 31.01.2017 11:37:13 Перерыв связи в ночное время 02.02.2017г.

Цитата

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением плановых работ, связанных с отключением отдельных элементов магистрального оборудования,  02 февраля 2017г. в период между 02.00 - 05.00 возможны технологические перерывы в оказании услуг связи для абонентов
п.Коммунарка, ЖК Николин парк, п.Новые Ватутинки, п.Ромашково, ЖК Сколковский, ЖК M-House, г.Щербинка.

Приносим извинения за возможные неудобства!
ОАО "АСВТ"

 

 

P.s. а несколькими днями ранее...

24.01.2017 12:14:23 http://asvt.ru/news/NovostiSeti/VnimaniyuabonentovvpKommunarkaiZHKNovyeVatutinki/

Цитата

Вниманию абонентов в п.Коммунарка и ЖК «Новые Ватутинки»

24.01.2017 Уважаемые абоненты в п.Коммунарка и в ЖК «Новые Ватутинки»!

Работы по восстановлению услуг связи закончены 25.01.2017 в 06:30.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением, ОАО "АСВТ".

 

Изменено пользователем Big Ben
добавил время

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vladimir848

Сегодня скорость не стала больше вчерашней,видимо авария очень очень серьезная,скорость менее 1мб/с,как же это надоело,то ТВ не показывает толком,то интернет еле пашет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
прохожий

А вы делайте им заявки по каждому поводу!!! И требуйте перерасчета - тогда шевелится будут и <вырезано цензурой>у от мягких кресел отрывать!


t2.png

"До 20 лет с конфискацией имущества" - не пункт статьи в Уголовном кодексе, а краткое содержание договора ипотеки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
vladimir848:

Сегодня скорость не стала больше вчерашней,видимо авария очень очень серьезная,скорость менее 1мб/с,как же это надоело,то ТВ не показывает толком,то интернет еле пашет

Днем, когда все на работе доходит до 18 мб:

6018128450.png

А к вечеру упала до 0,13. В службе поддержки автоответчик записан, что внимани жители Коммунарки, в связи с аварией и далее по тексту.

 

Строители где-то в поле ковшом порвали кабели, сначала долго не могли найти где, ибо все в снегу, потом оказалось, что это место завалили уже. Вообщем по срокам затрудняются сказать, когда основной канал востановят. Перерасчет обещали, но видимо не всем, а кто заявку оставит. 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vladimir848

как оставить заявку?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
vladimir848:

как оставить заявку?

Я в тех поддержку звонил

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

×