Перейти к содержанию
Ale

Телефон, интернет, ТВ, охрана

Оценить эту тему:

Рекомендуемые сообщения

rserg

Я проплатил интернет 2 августа. Сегодня уже 9, просят ещё недельку подождать. Подозреваю, что через неделю скажут то же самое. Изначально обещали провести МАКСИМУМ за 5 дней с момента оплаты. Отключусь от этой г-ноконторы динамщиков, как только появится хоть какая-то альтернатива.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Otherness

Я проплатил интернет 2 августа. Сегодня уже 9, просят ещё недельку подождать. Подозреваю, что через неделю скажут то же самое. Изначально обещали провести МАКСИМУМ за 5 дней с момента оплаты. Отключусь от этой г-ноконторы динамщиков, как только появится хоть какая-то альтернатива.

Я платила 31.07, подключили 07.08. Качеством пока не очень довольна: слетели настройки роутера (распаролился WiFi), пришлось вчера самой настраивать. т.к. в 9 вечера тех.поддержка у них уже не работает + скорость канала не соответствует заявленной (100 Мб/с вместо 150). Так что тоже, когда будет альтернатива, буду менять.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Johnny

скорость канала не соответствует заявленной (100 Мб/с вместо 150)

я конечно могу ошибаться, но мне кажется вы тут что-то путаете)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Otherness

я конечно могу ошибаться, но мне кажется вы тут что-то путаете)

Что именно? :) В нуликах запуталась, наверное? В договоре написано 15 000 Кб/с, 660 руб./мес.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
bkotovich

1. 15 000 Кб/с = 14,65 Мб/сек. = 1,83 МБ/с.

2. 15 000 КБ/с = 14,65 МБ/сек. = 117,2 Мб

слетели настройки роутера (распаролился WiFi)
Вы бы хоть мне СМСнули, чтобы я приконнектился...
скорость канала не соответствует заявленной

Чем бы Вы скорость не мерили, всегда будет "фоновый" трафик, который не позволит достичь идеальной точности, но, конечно потери 33% - это уже перебор. Изменено пользователем bkotovich

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dennis

у меня при оплаченном 15мб, реально 20-22мб

но крови они у меня попили... (но я правда тоже в долгу не остался)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
covrom

Я платила 31.07, подключили 07.08. Качеством пока не очень довольна: слетели настройки роутера (распаролился WiFi), пришлось вчера самой настраивать. т.к. в 9 вечера тех.поддержка у них уже не работает + скорость канала не соответствует заявленной (100 Мб/с вместо 150). Так что тоже, когда будет альтернатива, буду менять.

Судя по цифрам, Ваши претензии скорее к роутеру и локальной домашней сети, а не к каналу интернета.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Otherness

Судя по цифрам, Ваши претензии скорее к роутеру и локальной домашней сети, а не к каналу интернета.

,возможно, надо разобраться, но есть ощущение, что где-то меня нае обманывают :) скорость потока была ровно 10... чего-то там (Мб или Кб?), не 15. Тех.поддержка, как я писала, вечером у них не работает, только заявки "на завтра" принимает, на рабочее опять-таки время. А Вы не знаете, как отрегулировать скорость канала в настройках роутера? По поводу локальной сети: у меня ее нет. Роутер включен в и-нет розетку, а к компу (стационарному) подсоединен проводом (не по WiFi соединению), поэтому сомневаюсь, что в таком варианте возможны потери "по дороге".

ЗЫ Приключения с АСВТ продолжаются: вчера не работало телевидение: название канала есть, программа есть, а экран черный. Сделать в моменте ничего не смогли (все подключали-переподключали-перегружали), оформили заявку на сегодня :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ДмТ

,возможно, надо разобраться, но есть ощущение, что где-то меня нае обманывают :) скорость потока была ровно 10... чего-то там (Мб или Кб?), не 15. Тех.поддержка, как я писала, вечером у них не работает, только заявки "на завтра" принимает, на рабочее опять-таки время. А Вы не знаете, как отрегулировать скорость канала в настройках роутера? По поводу локальной сети: у меня ее нет. Роутер включен в и-нет розетку, а к компу (стационарному) подсоединен проводом (не по WiFi соединению), поэтому сомневаюсь, что в таком варианте возможны потери "по дороге".

ЗЫ Приключения с АСВТ продолжаются: вчера не работало телевидение: название канала есть, программа есть, а экран черный. Сделать в моменте ничего не смогли (все подключали-переподключали-перегружали), оформили заявку на сегодня :D

тв - та же картина.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Johnny

,возможно, надо разобраться, но есть ощущение, что где-то меня нае обманывают :) скорость потока была ровно 10... чего-то там (Мб или Кб?), не 15.

немножно айти для народа

обычно, провайдер указывает ширину канала в (кило- мега-) битах в секунду

у вас же на компьютере браузеры,торрент клиенты и пр. приложения показывают скорость скачивания в (кило- мега-) байтах в секунду.

и недопонимание начинается из-за того, что 1 байт = 8 бит, а 1 килобайт = 1024 байт = 8192 бит

то есть при ширине канала 15000 килобит/сек, ваша скорость при скачивании должна быть 1,8 мегабайт/сек

если это так, то все

если больше 1,8 то это очень хорошо, но так будет до тех пор пока оборудование у провайдера не загружено, так как клиентов мало

если меньше 1,8, то тогда можно пойти и поругаться с провайдером

если это так, то все ок)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ДмТ

немножно айти для народа

обычно, провайдер указывает ширину канала в (кило- мега-) битах в секунду

у вас же на компьютере браузеры,торрент клиенты и пр. приложения показывают скорость скачивания в (кило- мега-) байтах в секунду.

и недопонимание начинается из-за того, что 1 байт = 8 бит, а 1 килобайт = 1024 байт = 8192 бит

то есть при ширине канала 15000 килобит/сек, ваша скорость при скачивании должна быть 1,8 мегабайт/сек

если это так, то все

если больше 1,8 то это очень хорошо, но так будет до тех пор пока оборудование у провайдера не загружено, так как клиентов мало

если меньше 1,8, то тогда можно пойти и поругаться с провайдером

если это так, то все ок)

торрент 1,6-1,8

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость

Еще немного о сервисе от АСВТ.

Два дня назад трагически пропал дома интерент, "сетевой кабель не подключен" и все такое. Два дня обещали, что вот-вот придет специалист и все починит, что специалист уже в Коммунарке и вот-вот он к Вам зайдет. В итоге эти вот-вот закончились фразой, что специалист уже не успевает прийти, давайте запишем заявку на завтра.

В итоге, после того как я утром позвонил на мобильный генерального директора АСВТ и пожаловался ей, правда быстро пришли и все починили.

Причина пропажи интернета - специалист АСВТ выдернул мой кабель из разъема в щитке, что висит на последнем этаже.

Вот такой забавный провайдер.

Изменено пользователем Гость

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Otherness

тв - та же картина.

Дима, у тебя появилось тв? У нас сегодня та же картина, что и вчера, из ТП днем не звонили :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Радость

немножно айти для народа

обычно, провайдер указывает ширину канала в (кило- мега-) битах в секунду

у вас же на компьютере браузеры,торрент клиенты и пр. приложения показывают скорость скачивания в (кило- мега-) байтах в секунду.

и недопонимание начинается из-за того, что 1 байт = 8 бит, а 1 килобайт = 1024 байт = 8192 бит

то есть при ширине канала 15000 килобит/сек, ваша скорость при скачивании должна быть 1,8 мегабайт/сек

если это так, то все

если больше 1,8 то это очень хорошо, но так будет до тех пор пока оборудование у провайдера не загружено, так как клиентов мало

если меньше 1,8, то тогда можно пойти и поругаться с провайдером

если это так, то все ок)

Мы подключили 1 МБ/с, в реальности торрент закачивает на скорости 1.3.

Otherness,Аналоговые каналы работают, правда качество страдает. Возможно у вас дело в приставке.

Изменено пользователем Радость

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
derived

В итоге, после того как я утром позвонил на мобильный генерального директора АСВТ и пожаловался ей, правда быстро пришли и все починили.

А Вы так на мобильный любому генеральному директору позвонить можете?

По чем базу брали? :)


Мнение автора может не совпадать с мнением редакции.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Otherness

Otherness,Аналоговые каналы работают, правда качество страдает. Возможно у вас дело в приставке.

Спасибо за информацию! Может и в ней. Но факт в том, что мы как-то все расстроенные от контакта с АСВТ :( Заплатить 13000 и поиметь проблемы и с тв (не работает), и с и-нетом (не знаю по скорости - буду завтра тестировать, но хотя бы роутер глючащий незапароленный и отсутствие помощи в этом вопросе - уже косяк), и с телефоном (не набирается ряд номеров) как-то совсем не комильфо....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ДмТ

Otherness, Нет, не появилось. Но с АСВТ я сегодня пообщался плотненько. Обещали в понедельник подойти - забрать роутер и приставку - попробовать что то с ними сделать. Пока плюнул - подключился через коллективку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kb06

ДмТ, а коллективка - это кабельное аналоговое ТВ за 100 руб в месяц? Оно есть у всех "по умолчанию"? Или надо тоже обращаться в АСВТ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ДмТ

ДмТ, а коллективка - это кабельное аналоговое ТВ за 100 руб в месяц? Оно есть у всех "по умолчанию"? Или надо тоже обращаться в АСВТ?

Аналог, тащил коаксил из подъезда. Никуда не обращался. Обычная коллективная антенна. Сигнал не ахти у меня, но сегодняшний зенит-спартак посмотреть можно. Кстати выбор каналов по моему скромному мнению получше чем в социальном пакете Асвт - том что за 100 рублей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dennis

Аналог, тащил коаксил из подъезда. Никуда не обращался. Обычная коллективная антенна. Сигнал не ахти у меня, но сегодняшний зенит-спартак посмотреть можно. Кстати выбор каналов по моему скромному мнению получше чем в социальном пакете Асвт - том что за 100 рублей.

Аналог разве есть? Я у Соловьева спрашивал - он сказал что только АСВТ

Вы подключились как раз к ним...

Я тоже ее протестил - не стоит внимания

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

×