Гость RinaSerge

Управляющая компания в ЖК "Москва А101"

    1 750 сообщений в этой теме

    меня тоже интересует этот вопрос я проживаю в 1 корпусе в 5 подьезде сегодня из за грязи застрял лифт. Через 40 мин пришел лифтер и убирал выметал грязь из лифта . В это время я с ребенкам вынуждена стоять на жаре и ждать . Мыть не моют двери все сломаны плитка отлетела. Кирилл подскажите как составлять нам акты о не выполненных работах.

    Я не Кирилл, но попробую изложить.

    1. Видите, что что-то не так.

    2. Идёте к диспетчеру - оставляете заявку. Диспетчер обязательно должна записать в журнал (а не на клочок бумажки, чем они повсеместно грешат) сказать Вам номер заявки и время.

    3. Предлагаете выделить сотрудника из УК для составления акта о поломке/неисправности/несоответствии. (нужное подчеркнуть) УК отказывается. Тогда идёте с двумя понятыми и составляете акт (в свободной форме) в двух экземплярах. В акте написать, что сотрудник УК на составление акта не явился. Один экземпляр, по идее, надо отдать в УК под роспись, но они не расписываются ни на чём.

    Цикл повторять каждый день. В первый день, дабы не накалять обстановку, можно ограничиться пунктами 1 и 2.

    После накопления достаточного (на ваш взгляд) количества заявок и актов - идти в Мосжилинспекцию на Южнобутовскую д. 52 - писать жалобу. В жалобе отразить что были составлены акты, и номера заявок. Так как первый ответ Шаталина будет, что им никто не жаловался, и о такой проблеме они в первый раз слышат.

    Но грязь - такая вещь, Шаталин в общении с Жилинспекцией извивается как уж на сковородке. Будет напирать на то, что они каждый день убирают, а жильцы каждый день мусорят. Вот в истории с неработающим лифтом на протяжении долгого времени, надеюсь - это бы помогло хотя бы стребовать перерасчёт.

    Изменено пользователем s619
    1 пользователю понравилось это

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    А на счётчике тоже 67КВт? (Там по трём тарифам на счётчике через небольшие промежутки времени высвечиваются и их сумма.) Моему соседу крышное освещение через его счётчик пропустили - может у Вас так же.

    А как Ваш сосед это выявил?

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    А как Ваш сосед это выявил?

    Чрезмерно быстро прирастали киловаты на счётчике. И в УК не отрицали - пришли и переделали. За то что накрутило - он не платил.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Сегодня получила новую квитанцию.

    Соседи, помогите, пожалуйста, разобраться, запуталась:

    в квитанции указаны показатели счетчиков эл. энергии Т1, Т2, Т3.

    Что означают данные в таблице - нач. пок., расход, кон пок?

    Причем в общей таблице выше указаны др показатели счетчиков (в графе "начислено"), потом сделан перерасчет.

    Почему сделан перерасчет, на основании каких данных?

    Заранее спасибо!

    Сегодня прислали платежку за июль повторно, внесли исправление: теперь расход в показаниях счетчиков соответствует количеству в таблице выше. Сделан перерасчет. Общая сумма начисления в руб уменьшилась. Похоже, сотрудники УК читают форум.

    1 пользователю понравилось это

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Кирилл, поясните пожалуйста, каким образом мне выставить претензию на УК за не оказываемые услуги (обслуживание электроплит, санитарную уборку и ТО и ремонт крышных котельных - в денежном эквиваленте это порядка 500 руб.)? Каков порядок действий?

    Ну в принципе s619 ответил. Единственное, во вопросу тех же электроплит этого не надо - нет у Вас в договоре с УК такой услуги, просто пишите прошу произвести перерасчет в связи с не оказанием услуги по обслуживанию плит согласно Решению Совета депутатов....

     

    Вообще на следующей неделе напишу от себя письмо в МЖИ, чтобы целиком проверили правомочность начисления платы за обслуживание плит по всему ЖК Москва А101 и 3-й очереди Квартала А101.

    Изменено пользователем Кирилл Бармашев
    6 пользователям понравилось это

    Муниципальный депутат поселения Сосенское в городе Москве

    Для связи: barmashev@gmail.com

    Блог: http://www.barmashev.ru

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    У меня есть договор с УК заключенный до участия ее в конкурсе на управление домом. После того как УК конкурс выиграла, никто нового договора не заключил, хотя в УК говорили, что пригласят на перезаключение договора когда он будет готов . Так вот, по договору до конкурса есть просто цифра без расшифровки по статьям расходов, причем она больше чем 36,76 рублей. После то как УК выиграла конкурс то тариф поменялся на 36,76. Отсюда я заключаю, что УК пользуется тарифами установленными решением Совета депутатов, а в этом решении такая строка есть, да и в условиях конкурса была расшифровка этой суммы и тоже присутствовала строка ремонта электро плит. 

    Общий смысл в том, что если этой услуги нет в договоре, значит УК должна вычесть эти 21 копейки из тарифа.

     

    Вообще надо поразмыслить, не подпадают ли данные действия по статью о мошенничестве, т.е. они заведомо эту услугу не оказывают, т.е. ее нет в договоре, но тариф выставляют полный.

    Изменено пользователем Кирилл Бармашев
    7 пользователям понравилось это

    Муниципальный депутат поселения Сосенское в городе Москве

    Для связи: barmashev@gmail.com

    Блог: http://www.barmashev.ru

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Я не Кирилл, но попробую изложить.

    1. Видите, что что-то не так.

    2. Идёте к диспетчеру - оставляете заявку. Диспетчер обязательно должна записать в журнал (а не на клочок бумажки, чем они повсеместно грешат) сказать Вам номер заявки и время.

    3. Предлагаете выделить сотрудника из УК для составления акта о поломке/неисправности/несоответствии. (нужное подчеркнуть) УК отказывается. Тогда идёте с двумя понятыми и составляете акт (в свободной форме) в двух экземплярах. В акте написать, что сотрудник УК на составление акта не явился. Один экземпляр, по идее, надо отдать в УК под роспись, но они не расписываются ни на чём.

    Цикл повторять каждый день. В первый день, дабы не накалять обстановку, можно ограничиться пунктами 1 и 2.

    После накопления достаточного (на ваш взгляд) количества заявок и актов - идти в Мосжилинспекцию на Южнобутовскую д. 52 - писать жалобу. В жалобе отразить что были составлены акты, и номера заявок. Так как первый ответ Шаталина будет, что им никто не жаловался, и о такой проблеме они в первый раз слышат.

    Но грязь - такая вещь, Шаталин в общении с Жилинспекцией извивается как уж на сковородке. Будет напирать на то, что они каждый день убирают, а жильцы каждый день мусорят. Вот в истории с неработающим лифтом на протяжении долгого времени, надеюсь - это бы помогло хотя бы стребовать перерасчёт.

    Да этот развод от УК слышу постоянно я говорю что у нас не моют этаж и лестницы они говорят, что ремонт делают, строители мусорят. Но у нас на этоже никто не делает ремонт!!! И этот развод уже не прокатывает.)))
    1 пользователю понравилось это

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Всем добрый день.

    Я смотрю, большинство шокировано счетами за июль (как и я).

    Меня пугает тенденция роста этих счетов:

    апрель 900 рублей

    май 2600 рублей

    июнь 8600 рублей

    июль 18600 рублей.

    Почти геометрическая прогрессия!

    Я уже написала обращение в Мосжилинспекцию.

    Если кому поможет - можно взять за шаблон:

    *****

    Управляющей компанией ЗАО "РЭК №1" выигран конкурс на управление многоквартирным домом по адресу: г. Москва, ул. Липовый парк, д.6. Я являюсь владельцем квартиры № **** в данном доме на основании договора долевого участия.

    Управляющая компания регулярно выставляет счета на оплату своих услуг, но договоры на оказание этих услуг с владельцами жилых помещений до сих пор не заключены.

    Тариф на содержание и ремонт общего имущества отличается от тарифа, утвержденного Советом депутатов поселения Сосенского и за июль составил 38,48 рубля за квадратный метр.

    Управляющая компания регулярно без каких-либо объяснений осуществляет перерасчеты "задним числом".

    Дом введен в эксплуатацию в апреле 2015 года. За апрель 2015 выставлен счет на оплату на сумму 954 рубля, за май 2015 на 2602 рубля, за июнь на 8671 рубль, за июль уже на 16812 рублей! Каждый месяц в квитанции появляются новые задолженности и новые перерасчеты, которые с легкостью обосновываются управляющей компанией.

    Более того, в доме, введенном в эксплуатацию, не производится уборка, не обслуживается мусоропровод (комнаты с мусороприемниками закрыты на ключ), сломаны и не закрываются подъездные двери), не функционирует пассажирский лифт - но оплата за содержание и ремонт выставляется в полном объеме, управляющая компания отказывается делать перерасчет оплаты за неоказываемые услуги.

    Прошу осуществить проверку:

    - имеет ли право управляющая компания ЗАО "РЭК №1" оказывать услуги по эксплуатации многоквартирного дома по адресу г. Москва, ул. Липовый парк, д. 6.

    - обоснованности стоимости платы за содержание и ремонт общего имущества;

    - обоснованности перерасчетов за коммунальные услуги "задним" числом при условии, что все предыдущие выставленные управляющей компанией счета оплачены своевременно и в полном объеме.

    Приложения: счета на оплату услуг ЗАО "РЭК №" с апреля по июль 2015 года.

    Все правильно, вот только мусоропровод не нужно упоминать. Он совершенно не нужен. Сейчас хоть ничем не воняет в подьездах. А мусор не трудно выкинуть в контейнер перед подьездом.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Все правильно, вот только мусоропровод не нужно упоминать. Он совершенно не нужен. Сейчас хоть ничем не воняет в подьездах. А мусор не трудно выкинуть в контейнер перед подьездом.

    Просто если они его не обслуживают почему берут деньги?

    3 пользователям понравилось это

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Да этот развод от УК слышу постоянно я говорю что у нас не моют этаж и лестницы они говорят, что ремонт делают, строители мусорят. Но у нас на этоже никто не делает ремонт!!! И этот развод уже не прокатывает.)))

    Насколько я помню, мыть должны один раз в месяц на этажах перед лифтами. У нас моют раз в месяц (дом 9). Лично пару раз встречал уборщицу, которая мыла на нашем этаже.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Просто если они его не обслуживают почему берут деньги?

    Ну. Наверно за вывоз контейнеров мусорных перед подьездом. Причем их вывозят своевременно, это факт.

    Хотя сам еще не разбирался с квитанциями, насчитали в этом месяце ужас сколько.....

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Соседи,

    у Вас также т.н. "перерасчет" за электроэнергию тысяч на 10, или меня одного определили буратино? как я понимаю, начальные показатели для "перерасчета" были определены произвольно УК? 

    отопление нам "размазывают" по 0,93 Гкал*мес по всему году?

     

    Я впервые столкнулся с такими суммами в платежке за коммуналку. Не подскажете конкретный механизм оспаривания таких счетов от УК (возможно, Вы уже это сделали и можете поделиться "рыбой" заявления/жалобы по примеру ElenaS)? 

    Понимаю, что бесполезно ломать руки и кричать о мошенничестве. Это действительно поставленный на поток отъем денег у людей за спорные услуги, причем такого уровня "сервисных услуг" я не встречал в подмосковных городах, не говоря уже о Москве. Может, возможна некая кооперация между нами, недовольными собственниками?

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Соседи,

    у Вас также т.н. "перерасчет" за электроэнергию тысяч на 10, или меня одного определили буратино? как я понимаю, начальные показатели для "перерасчета" были определены произвольно УК?

    отопление нам "размазывают" по 0,93 Гкал*мес по всему году?

    Я впервые столкнулся с такими суммами в платежке за коммуналку. Не подскажете конкретный механизм оспаривания таких счетов от УК (возможно, Вы уже это сделали и можете поделиться "рыбой" заявления/жалобы по примеру ElenaS)?

    Понимаю, что бесполезно ломать руки и кричать о мошенничестве. Это действительно поставленный на поток отъем денег у людей за спорные услуги, причем такого уровня "сервисных услуг" я не встречал в подмосковных городах, не говоря уже о Москве. Может, возможна некая кооперация между нами, недовольными собственниками?

    Нам пришла квитанция на 29 тыс/руб, июнь 27 тыс. Итого долг 56 тыс.

    Я ходила в УК две недели назад, и Татьяна (бухгалтер) сказала мне, что будет выставлен счет за общедомовое электричество. А по нашим счетчикам в мосэнергосбыт, и дадут пол года чтобы их оплатить.

    В итоге платежка пришла от УК. Далее проходят сутки и нам приходит отдельная квитанция с начислением пени.

    И мне совершенно не понятны за какой период такой странный перерасчет света? И почему вообще не оповестили людей, или хотя бы не разъяснили откуда они берут эти цифры?

    А еще у меня был долг за апрель и май, оплатила в конце июня. В июле пришла квитанция опять с этим долгом.

    Сходила в ук онисказали что "ошиблись". Но сейчас опять учтен этот долг и на него ничислены пени.

    Что делать куда бежать?!(

    Еще у меня огромные подозрения, что счетчик врет.

    У нас просто дикие показания T1 - 3.500, T2 - 3.900 и Т3 - 4.500

    Не верю что наш ремонт столько съел? Живем с апреля, но кроме лампочки, стиральной машины и пмм по ночам ничем особо не пользуемся..

    В общем большая печаль. 56 тыс отдать за коммуналку ...

    Изменено пользователем Leonid111
    1 пользователю понравилось это

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Насколько я понял начислять пени они имеют законное право.

     

    Согласно статьи 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до ДЕСЯТОГО числа месяца, СЛЕДУЮЩЕГО за истекшим месяцем, ЕСЛИ иной срок не установлен договором управления.

     

    По договору с УК у нас стоит 17 число все что внесено позже попадает на пени.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Все правильно, вот только мусоропровод не нужно упоминать. Он совершенно не нужен. Сейчас хоть ничем не воняет в подьездах. А мусор не трудно выкинуть в контейнер перед подьездом.

    Вам он может и не нужен, но вот я всю жизнь живу в доме с мусоропроводом и считаю, что при должном обслуживании с ним нет проблем, а одни плюсы.

    3 пользователям понравилось это

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    А электричество не напрямую Мосэнергосбыту мы должны платить? Всегда электричество приходило отдельной квитанцией.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Еще один вопрос про размер платы за содержание и ремонт общественных помещений: в тарифе 38,48 сидит п.14 Техническое обслуживание и ремонт крышных котельных или индивидуальных тепловых пунктов в размере 1,72 р./кв.м. - это что есть такое? у нас этого нет, верно?

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Еще один вопрос про размер платы за содержание и ремонт общественных помещений: в тарифе 38,48 сидит п.14 Техническое обслуживание и ремонт крышных котельных или индивидуальных тепловых пунктов в размере 1,72 р./кв.м. - это что есть такое? у нас этого нет, верно?

    Верно, управляющая организация должна сделать перерасчет.

    Изменено пользователем vika2373

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    А на счётчике тоже 67КВт? (Там по трём тарифам на счётчике через небольшие промежутки времени высвечиваются и их сумма.) Моему соседу крышное освещение через его счётчик пропустили - может у Вас так же.

     

    ой не знаю,  я там не живу, придется ехать опять выяснять в чем дело. УК эта достала :(, то воду по норме считают хотя у всех счетчики, теперь плату за электроэнергию берут, хотя нет ни какой уверенности в том, что они перечислят полученные деньги в мосэнерго.

    Боюсь, что когда будет заключен договор с мосэнерго, они (мосэнерго) нам выкатят свой счет по показаниям счетчика.

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    ой не знаю,  я там не живу, придется ехать опять выяснять в чем дело. УК эта достала :(, то воду по норме считают хотя у всех счетчики, теперь плату за электроэнергию берут, хотя нет ни какой уверенности в том, что они перечислят полученные деньги в мосэнерго.

    Боюсь, что когда будет заключен договор с мосэнерго, они (мосэнерго) нам выкатят свой счет по показаниям счетчика.

    Если к этому моменту УК не исчезнет, а она тут будет сидеть как минимум до конца гарантийного срока домов, то никуда она не денется и деньги перечислит. В платежке идет четкое разделение по статьям, а иначе это уже статья.

    2 пользователям понравилось это

    Поделиться сообщением


    Ссылка на сообщение
    Поделиться на других сайтах

    Создайте аккаунт или войдите для комментирования

    Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

    Создать аккаунт

    Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


    Зарегистрировать аккаунт

    Войти

    Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


    Войти сейчас