Перейти к содержанию
vvoscov

Интернет провайдер в "Гарден Парк"

Оценить эту тему:

Рекомендуемые сообщения

mynameis

Это то что они в тестовом режиме? было 20-22 канала, не так ли?

все верно, я на своем тв выбрал в настройках кабельное и сканировал каналы, нашел 32 канала цифровых.

Не все телеки это поддерживают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Petr

Поскольку пока альтернативы нет, буду подключать АСВТ. А дальше посмотрим.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Petr

Подключил интернет в пятницу, сейчас тестирую)

Еще на LG Смарте установил SS-IPTV и платный плейлист. Отлично показывает (97 каналов), особенно HD =) 

IP-телевидение от АСВТ достаточно убого.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Madlen

Здравствуйте!

У всех есть интернет или только у меня не работает?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
v-oak

Здравствуйте!

У всех есть интернет или только у меня не работает?

У меня тоже отвалился

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ks887

Авария у них.

Последние две недели, ни у кого со скоростью интернета не возникало проблем с АСВТ? Такое ощущение, что она каждые 5-10 минут падает. Скайп виснет и асе прочее тоже.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Madlen

У меня так же, я буквально вчера, им звонила по этому поводу, мне внятного ответа не дали. Посмотрю до пятницы, в пятницу еще раз позвоню.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Aim

Интернет последнее время работает с перебоями. В службе поддержки удивляются : мол, у вас только,больше никто не жаловался...А сегодня дозвониться невозможно. Спасибо ,что есть в телефоне режим модема.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
v-oak

Вообще конечно надоела эта монополия. Где нормальные провайдеры (Билайн, Онлайм, акадо какой нибудь)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Bianca

Вообще конечно надоела эта монополия. Где нормальные провайдеры (Билайн, Онлайм, акадо какой нибудь)

они к нам не торопятся(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Bianca

Интернет последнее время работает с перебоями. В службе поддержки удивляются : мол, у вас только,больше никто не жаловался...А сегодня дозвониться невозможно. Спасибо ,что есть в телефоне режим модема.

ребята, которые устанавливали у нас оборудование в доме вообще удивляются что интернет работает)))) оборудование несколько раз заливало.... с кабелем тоже проблемы... остается только дождаться массового заселения и представлять интерес для других провайдеров... уж наша УК точно не сможет больше запретить им подключение наших домов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mynameis

Внимание! Проблемы с каналом уже три недели! Провайдер в курсе, но тех. поддержка все отрицает. Все три недели стабильно происходят разрывы соединения(падает канал), так же периодически скорость со 100 падает до 1 Mb\s. Требуйте перерасчет за некачественные услуги!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mynameis

ребята, которые устанавливали у нас оборудование в доме вообще удивляются что интернет работает)))) оборудование несколько раз заливало.... с кабелем тоже проблемы... остается только дождаться массового заселения и представлять интерес для других провайдеров... уж наша УК точно не сможет больше запретить им подключение наших домов.

Вообще как мне сказал начальник управления чего-то там в АСВТ, проблема не в оборудовании на доме,а в оборудовании непосредственно у провайдера, что-то они там тестировали и сломали.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Bianca

Внимание! Проблемы с каналом уже три недели! Провайдер в курсе, но тех. поддержка все отрицает. Все три недели стабильно происходят разрывы соединения(падает канал), так же периодически скорость со 100 падает до 1 Mb\s. Требуйте перерасчет за некачественные услуги!

мне в тех. поддержке говорят, что это не их проблемы, а мои..толку от разговора с ними "0"..

я про перерасчет с ними переписку давно вела.... прикладывала графики...они мне дали понять...что не будут делать перерасччет...что падение скорости в рамках допустимых значений...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sash

2 июля 2014 г., 17:28:19:

Здравствуйте!
Наблюдаются проблемы на транспортной сети. Наши специалисты занимаются
решением этого вопроса.

С уважением,
ЦТО ОАО "АСВТ"

 

3 июля 2014 г., 0:10:26:

Здравствуйте!
Проблема, к сожалению, была на магистральном оборудовании, а не локально у
вас, поэтому резервный канал тоже "попадал под раздачу".
Наши инженеры локализовали и устранили проблему, на данный момент все
работает.

С уважением,
ЦТО ОАО "АСВТ"

 

3 июля 2014 г., 7:41:33:

 

Здравствуйте!
Не все проблемы "лечатся" поднятием резервного канала. Вчера был сбой на
оборудовании магистральной сети, который спровоцировала дос-атака от
Фитаревской, 21. Когда лекализовали проблему до уровня кольца (а Ваш дом
входит в кольцо Фит., 21), для обнаружения "нарушителя" (назовем его так...,
хотя хочется сказать очень жестко...) пришлось дать ему возможность
"выхода", поэтому было два больших провала.
Такое бывает, редко, но к сожалению бывает...
Спасибо, за понимание.
Приношу извинения в связи с возникшими проблемами.

С уважением, Керемет И.А.
Директор по продаже услуг и работе с клиентами ОАО "АСВТ"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sash

Вот так легко любой клиент АСВТ может положить им сеть дос-атакой))))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Bianca

а для чего нужно рубить сук на котором сидишь?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Groove

Качество связи очень низкое.

В Москве у меня on-lime 15 мб/с - работает куда шустрей и стоит 300р против 500р за АСВТ.

Основная проблема - большие задержки при работе браузера и если вы привыкли что интернет летает, то тут он ползает :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sash

Сегодня опять не было интернета..

 

АСВТшная отмазка:

 

 

На данный момент на наше оборудование не подается электропитание, ведутся восстановительные работы.

 

С уважением,

ЦТО ОАО "АСВТ"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Bagira_mai

Соседи, подскажите пожалуйста есть ли у нас выбор и возможность подключить другого провайдера кроме АСВТ?

у меня с ними произошел неприятный инцидент, что говорит о их безответственности и наплевательскому отношению к клиенту:

Мне назначили подключение  интернета на 14 часов в  субботу, пришлось просидеть дома три часа, но никто так и не пришел. Бывает..., но самое неприятное, что когда звонила им по горячей линии три раза во время ожидания девушка меня не захотела ни с кем соединять и с пеной у рта уверяла, что мастер прийдет и у нее ни чьих телефонов нет, на 4-й звонок и мои истерики она меня всетаки соединила с технической службой, где выяснилось, что мастер отравился и ко мне никто и не собирался приходить.

Больше всего жаль потерянного времени и что никто не предупредил и даже не попытался извиниться, а истерично уверяли меня, чтобы я ждала.

Никакого желания подключаться к АСВТ не осталось, подскажите пожалуйста другие варианты. Если их нет, то что делать, чтобы у нашего ЖК они появились? если это зависит от УК, то давайте этого добиваться. На сколько мне известно, то в Коммунарке не один провайдер.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

×