Перейти к содержанию
Фенечка

Работа почты и Сбербанка в Коммунарке

Рекомендуемые сообщения

bulldog

Заполнил, дописал, отправил, приложил кучу скринов, у меня на эту организацию зуб. 
Сейчас 5 посылок находится где-то в кулуарах этого отделения. Китаец справился и прислал все за 12 дней, а мерзкое отделение не может тупо обработать входящую корреспонденцию за более чем 10 дней. Все посылки висят со статусом Покинуло сортировочный центр Видное.
Будете смеяться, один раз, при абсолютно корректном индексе, Почта отправила мою посылку куда-то в Солнцево (пробилось по трекингу), я руки в ноги и туда. При очереди в 15 человек меня обслужили за 20 минут, 3 работающих окна, такая же живая очередь сразу во все окна. Наверное люди другой системы...

Прошу всех посетителей отделения не забывать звонить по телефону 8-800-2005-888 (звонок бесплатный), нажмите "1", и вбейте индекс 108814. Тем самым вы помогаете делать Почту России лучше. =)
При особых случаях оставьте комментарий в книге Отзывов и предложений, хоть как-то отвлечетесь во время ожидания.

Ну и так, для поднятия настроения... 

Оказывается в 1930-ые существовала традиция вручать "Орден Черепахи" самым отстающим почтовым отделениям. Плакаты гласят: "Орден Черепахи" почтово-телеграфной конторе, за рабские темпы в ликвидации производственных прорывов и плохую постановку шефской и военной работы. 

8989060.jpg

9067350.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
bulldog

Просто оставлю это здесь... 
 

Ждун-почта-россии-Россия-3650846.jpeg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
bulldog

Пришел ответ от Министерства связи после нашего недавнего флеш-моба. Ответ логичный - Почта России это коммерческая организация и она сама в праве устанавливать свой порядок работы. Со стороны министерства возможности оказать влияния нет. Обращайтесь к оператору связи напрямую.
Кому будет интересно, файл с ответом прикладываю (через форму не вставляет, выложил на сторонний сервис).
 

4231b441e056t.jpg

aacbdb3e22cft.jpg

 

Изменено пользователем bulldog

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Unnamed_Hero

Почта России вроде же ФГУП, не? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость

Ну и мой ответ

0_14cd8f_ae258d35_orig.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
N-Atalie
Кирилл Бармашев:

Ну и мой ответ

0_14cd8f_ae258d35_orig.jpg

а я-то обраловалась, что на липовом парке будет... мне тоже это пришло.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Маруся5

Есть инсайд от сотрудников Почты (не местной), что размещение нового отделения предварительно согласовано по адресу Липовый парк, д. 8, к. 2. Чем всё это закончится - скоро узнаем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
bulldog
Маруся5:

Есть инсайд от сотрудников Почты (не местной), что размещение нового отделения предварительно согласовано по адресу Липовый парк, д. 8, к. 2. Чем всё это закончится - скоро узнаем.

Это инсайд я уже слышу 3-4 посещения подряд, похоже на утку, чтобы очередь не грузила...

По поводу ответа. Как интересно "отписываются" Министерства гражданам и депутатам. Аж дух захватывает... ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Bezkor
Кирилл Бармашев:

Ну и мой ответ

0_14cd8f_ae258d35_orig.jpg

А не логично ли было бы присоединить к Почте ресурс бывшего Сбера? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Bezkor:

А не логично ли было бы присоединить к Почте ресурс бывшего Сбера? 

Это помещение принадлежит банку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vladimir848

Сегодня два раза пытался получить посылки на нашей доблестной почте,в 8.30 очередь примерно 20 человек,развернулся и ушел,в 10.30 очередь была уже на улице,короче класс!!!

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег77

Может быть стоит написать что бы они увеличили количество сотрудников в данном отделении пока не откроется новое, а то там сейчас работает 1.5 человека и то в "легком" режиме.

Тоже на днях пытался получить посылку с утра очередь на улицу выходила, постоял пол часа и уехал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
bulldog
Олег77:

Может быть стоит написать что бы они увеличили количество сотрудников в данном отделении пока не откроется новое, а то там сейчас работает 1.5 человека и то в "легком" режиме.

Тоже на днях пытался получить посылку с утра очередь на улицу выходила, постоял пол часа и уехал.


Количество сотрудников (которых видно) варьируется с 2 до 4. Поверьте, когда на смене даже 4 человека скорость обслуживания от этого не увеличивается.
Две дамы сидят и отправку принимают/деньги выдают, т.к. только у них есть касса. 1-2 дамы периодически выдают посылки.


При всем этом всего 1 живая очередь, распределять людей по очередям самостоятельно они прямым текстом отказываются. В эту субботу вышла мадам и вовсе сказала, я буду выдавать только по извещениям, я компьютером пользоваться не умею. И твоя очередь вроде бы уже и подошла, да только сервис "временно недоступен"...  Так и хотелось возразить. да где же эти извещения то взять, если вы их, собаки драные, не приносите? А если и приносите, то настолько косоглазые, что относите их моей соседке из другого корпуса. Почта России сближает, пришлось знакомиться с соседями. ?

Ну не беда, есть же трекинг, скажете вы. О да, но он обычно зависает на статусе "Покинуло сортировочный центр - Видное" и висит, неприятный нашим отделением. Хотите расскажу, как это должно работать по мнению оператора колл-центра Почты Росии? Посылка отправилась из Видного и у отделения есть 1 день, чтобы посылку принять и обработать. Хренушки, хотите рекорд? Посылка покинула Видное 7 марта и не собиралась биться далее. Пришлось подтолкнуть, оставив жалобу в том же колл-центре. Итого, 7 марта из Видного, 22 марта только приняли, идем на рекорд. А без этого не выдавали... 

Как нибудь спросите у них книгу отзывов и предложений. Я ее в глаза только 1 раз видел, даже успел что-то написать (ответа не получил). Недавно спросил, мне одна колоритная дама ответила: "Книги нет, украли..." *тут должна быть картинка troll-face*

Привыкайте жить в деревне, ну или как минимум в области. Жизнь замкадышей разнится уже даже через 4 километра... ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
knight

Нас просто приучают к отечественной продукции.

Путем отлучения от Алиэкспрессов...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег77

В "старой" Москве с этим все намного проще, везде электронная очередь и никаких завалов, недавно получал 2 посылки время затратил 5 и 10 мин., в этот раз что-то не подумал заказал на на новый адрес думал поближе и побыстрее получу, лучше бы опять на старый адрес заказал?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость

А между тем где-то по соседству....

 

В районе Новые Ватутинки, расположенном в самом центре Новой Москвы, открылось отделение «Почты России». Более 11 тысячи жителей комплекса смогут пользоваться услугами филиала в пешей доступности от дома. Девелопер проекта – «Инвесттраст». Партнер по реализации – компания «Метриум Групп».

 

В микрорайоне Центральный в Новых Ватутинках открылось отделение «Почты России». Оно располагается на улице 3-я Нововатутинская, на первом этаже дома №13 второго корпуса. Филиалу почтовой связи присвоен индекс 108836. В отделении площадью 110 кв. м предусмотрено четыре операторских места. Теперь жители Новых Ватутинок могут в пешей доступности от дома получить весь спектр услуг по приему платежей и почтовых переводов, пересылке письменной корреспонденции, оформлению подписки на газеты и журналы и многое другое.

 

«До открытия почтового филиала в Новых Ватутинках, в районе Десёновский Новомосковского округа работало всего одно отделение связи, которого явно не хватало для облуживания всех местных жителей, – отмечает Александр Зубец, генеральный директор ООО «Новые Ватутинки». – Теперь эта проблема не актуальна. Благодаря тому, что еще на этапе проектирования, мы заранее закладываем наличие в комплексе нежилых помещений для различных объектов инфраструктуры с учетом их специфических особенностей, в нашем районе уже открылся полноценный филиал «Почты России». Причем во многих новостройках застройщики вовсе не предусматривают помещения под отделение почтовой связи. В результате их жители тратят часы на то, чтобы доехать до ближайшего филиала и отстоять в длинной очереди».

Источник: ВсеНовостройкиРу

 

Да, думаю жители Коммунарки всецело соглашаются с утверждением, что "застройщики вовсе не предусматривают помещения под отделение почтовый связи" и передают дружный привет компании А101 Девелопмент и прочим МИЦам с Кростом. 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
bulldog

Видимо Почта России настолько бедная организация, что не может позволить себе иметь в собственности свои помещения. Не хотите строить, ок, А101 располагает достаточным количеством площадей на первых этажах, которые можно взять в долгосрочную аренду. Но нет, все должна администрация поселения выдать и желательно бесплатно. Может скинуться еще по косарю на развитие отделения?

 

А тем временем...  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vladimir848

Почты нет,но вы держитесь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость

В продолжение новости об открытии отделения Почты России в Новых Ватутинках. Мне кажется кто-то над Сосенским специально издевается.

Администрацией поселения Московский по согласованию с собственниками нежилых помещений в адрес ФГУП «Почта России» были направлены предложения о возможных местах размещения дополнительного отделения почтовой связи.

В результате чего, в июле 2017 года запланировано открытие нового отделения «Почты России» в поселении Московский. Отделение будет располагаться в торговом центре «Новомосковский» на улице Хабарова д.2.

Кроме того, в апреле этого года, для удобства жителей поселения Московский уже открылось отделение «Почты России» на первом этаже Бизнес-парка «Румянцево» (22-й км Киевского шоссе, домовладение 6 строение 1). Обращаем внимание, что в данном отделении почтовые услуги на прием доступны в полном объеме, услуги по выдаче корреспонденции и посылок только до востребования (доставка не осуществляется).

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

×