Перейти к содержимому


* * * * - 4 Голосов

Лазурная, 3 (Квартал А101, корпус 3)

лазурная 3 квартал а101 авгур эстейт коммунарка

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 2308

#1341   Gomunkul

Gomunkul

    Завсегдатай

  • Участники
  • PipPip
  • 54 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 3
  • Пол:М

Отправлено 13 Июнь 2013 - 16:32

Кирилл Бармашев, Кирилл, Денис, Алексей, спасибо вам огромное, что довели дело до видимого результата!!! Красота!

#1342 maranello80

maranello80
  • Гости

Отправлено 14 Июнь 2013 - 08:35

Снова проблемы с АСВТ.
Сегодня примерно в 12.00 на всех телевизорах в квартире и на всех каналах появились полосы и дерганье. Телевидение подключено по эфирному каналу.
Позвонил в АСВТ, сказали, что заявку записали, завтра позвонят.
Впервые вижу провайдера, у которой нет экстренной ремонтной службы.
Пообещал: если сегодня не исправят, завтра письмо уйдет в Минсвязи. Прошло 2 с половиной часа, проблема не устранена.

И вообще, предлагаю уважаемым соседям действовать более решительно, если наши компании-контрагенты не выполняют своих обязательств. А именно, сразу обращаться в контролирующие органы.

Приведу примеры из своего опыта:
1. У меня были проблемы с телефоном в Троицке (телефон принадлежит Ростелекому). С Ростелекомом бодался в теч. месяца. Безрезультатно. Позвонил в Россвязьнадзор. Сказали: привозите заявление, рассмотрим в теч. месяца. Мне надоело, написал заявление в Минсвязи. Позвонили из Россвязьнадзора через 3 дня. Через 5 дней проблема была решена. Кроме того, Ростелеком "для повышения моей лояльности" не брал с меня абонентскую плату в теч. 3-х месяцев. А из Россвязьнадзора еще звонили в теч. нескольких месяцев, интересовались, все ли у меня в порядке.
2. У моей жены родственница в регионе в возрасте 15 лет заболела лейкемией. Острую фазу у нее в больнице сняли, а дальше сказали, что нужно 90 тыс. руб. для продолжения лечения. Это для того региона очень большие деньги. Я предложил жене написать заявление прямо на сайте Президента РФ. Через 2 недели был результат: руководитель местного Минздрава был снят с должности, все деньги нашлись, дополнительно был предоставлен компьютер, каждую неделю к ней приходили из служб Минздрава, обследовали и т. д.

Мы должны бороться за свои права и получать за свои деньги (причем платим мы выше рыночных цен) качественные услуги.

Сам я начинаю завтра: если АСВТ не исправит ТВ канал сегодня, завтра пишу заявление в Минсвязи (описав все недостатки, связанные с АСВТ).


Обязательно напиши, как будет развиваться ситуация с АСВТ, хотя ТВ они быстро сами чинят.
Могу предположить, что совсем по другому сценарию, это только Ростелеком (ЦентрТелеком) так реагирует на письма из Минсвязи, процесс такой, Минсвязи пишет в Россвязьнадзор, мол поступило обращение физлица такого-то, рассмотрите в 5 дней, который пишет в Ростелеком (Московский филиал) рассмотрите в 3 дня (цепочка может быть и длинее, если через Санкт-Петербург направят), а на деле у монтера Ростелекома остается один день ;-)

#1343 maranello80

maranello80
  • Гости

Отправлено 14 Июнь 2013 - 08:36

В последнее время с интернетом частые перебои. Нужно писать коллективные письма или больше индивидуальных обращений. Если будете писать, выложите пожалуйста образец обращения и реквизиты Минсвязи.


Скорее всего никак, ну нет такого влияния у Минсвязи на АСВТ, как на Ростелеком....

#1344   Радость

Радость

    Заслуженный участник

  • Участники+
  • PipPipPipPip
  • 1 805 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 3
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва

Отправлено 14 Июнь 2013 - 09:43


Скорее всего никак, ну нет такого влияния у Минсвязи на АСВТ, как на Ростелеком....


Если написать в Федеральную антимонопольную службу России и Государственную жилищную инспекцию?

#1345   Кирилл Бармашев

Кирилл Бармашев

    Ветеран Форума

  • VIP
  • PipPipPipPipPip
  • 12 631 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 3
  • Пол:М
  • Откуда:Москва
  • Интересы:Социальная психология, государственное управление, юриспруденция, ЖКХ, урбанизм

Отправлено 14 Июнь 2013 - 12:13

Где-то в районе 1-го июля компания, которая строила канализацию связи должна решить в проблему поступания воды в подвал через технологическое отверстие ввода в дом этой самой канализации.
Муниципальный депутат поселения Сосенское в городе Москве
Для связи: barmashev@gmail.com
Блог: http://www.barmashev.ru

#1346 Coroner

Coroner
  • Гости

Отправлено 14 Июнь 2013 - 12:20


Если написать в Федеральную антимонопольную службу России и Государственную жилищную инспекцию?


Претензия/Жалоба
В соответствии с п. 60 Правил и ст. 55 ФЗ «О связи», необходимо обратиться с письменной претензией к Интернет-провайдеру о ненадлежащем качестве оказания услуг. Претензия предъявляется (по почте заказным письмом с уведомлением или лично приносится в офис фирмы) в письменной форме и подлежит регистрации в день её получения Интернет-провайдером.

Если вы намереваетесь принести претензию лично, имейте второй экземпляр. На нем сотрудник, принявший претензию должен отметить, кто и когда принял ее, а если не принял, написать основания отказа.

В претензии четко указывайте, что именно вы считаете нарушением договора и в соответствии с каким пунктом какого нормативного акта Интернет-провайдер должен вам компенсировать расходы или исправить допущенное нарушение.

Претензии по вопросам, связанным с некачественным исполнением обязательств по договору, предъявляются в течение 6 месяцев со дня начала оказания услуг или выставления счёта за услугу.

Претензия рассматривается не более 60 дней с момента даты регистрации претензии (п. 61 Правил). Результаты рассмотрения претензии провайдер должен сообщить в письменной форме.

Если требования, содержащиеся в претензии, провайдер счел обоснованными, они подлежат удовлетворению в 10-дневный срок после даты предъявления претензии.

Если провайдер отклоняет претензию полностью или частично, либо ответ о результатах рассмотрения претензии так и не получен, обращайтесь с жалобой на вашего Интернет-провайдера в Роспотребнадзор.

Обращение в Роспотребнадзор должно содержать Ф.И.О. заявителя, его почтовый адрес, полное наименование Интернет-провайдера и суть жалобы. Не забудьте поставить личную подпись и дату. К обращению приложите:

договор с провайдером;
квитанции об оплате услуг;
претензию к провайдеру.

Если вы решили основательно засудить Интернет-провайдера, после первой претензии провайдеру пишите вторую, досудебную претензию (п. 59 Правил). Они не сильно отличаются отличаются. В досудебной претензии укажите те же основания для компенсации, что и в первой претензии. Приложите к ней договор, первую претензию и ответ на нее (если он был), квитанции оплаты и прочие доказательства вашей правоты и подавайте в суд.

#1347   Радость

Радость

    Заслуженный участник

  • Участники+
  • PipPipPipPip
  • 1 805 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 3
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва

Отправлено 14 Июнь 2013 - 12:36

Coroner,

Не решили мы засудить АСВТ, просто хотим привлечь новых провайдеров в квартал, снизить тарифы и создать здоровую конкуренцию, что не может не повысит качество связи. Ниже ссылка на обращение в демократоре, там прикреплен файл переписки с другим провайдером.
Делайте выводы и поддержите проблему!!!

#1348   Кирилл Бармашев

Кирилл Бармашев

    Ветеран Форума

  • VIP
  • PipPipPipPipPip
  • 12 631 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 3
  • Пол:М
  • Откуда:Москва
  • Интересы:Социальная психология, государственное управление, юриспруденция, ЖКХ, урбанизм

Отправлено 16 Июнь 2013 - 15:02

В 4-м подъезде заработала 2-я камера.
Для завершения проекта осталось:
в 3-м - повесить еще одну камеру, поставить модулятор, для подмешивания сигнала к общей антенне, цена вопроса 2185 + ~2000 = 4185 руб. На данный момент остаток от собранных средств 540 руб.
в 4-м - повесить 2 камеры, поставить модулятор, для подмешивания сигнала к общей антенне, цена вопроса 2*2185 + ~2000 = 6370 руб. На данный момент остаток от собранных средств минус 574 руб.

отчет о расходовании средств доступен

Пожалуйста, Войдите или зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку



Остальные подъезды призываю так же проявить инициативу в данном вопросе.
Муниципальный депутат поселения Сосенское в городе Москве
Для связи: barmashev@gmail.com
Блог: http://www.barmashev.ru

#1349   Алена Жукова

Алена Жукова

    Заслуженный участник

  • Участники+
  • PipPipPipPip
  • 1 481 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 5
  • Пол:Ж
  • Откуда:земля

Отправлено 17 Июнь 2013 - 20:32

Соседи, расскажите что у вас за дверь появилась на фасаде между 2 и 3 подъездом на 1 этаже со стороны двора? Кто ее прорубил и зачем?

Сообщение отредактировал Алена Жукова: 17 Июнь 2013 - 20:33

?


#1350 Nik_MSK

Nik_MSK
  • Гости

Отправлено 17 Июнь 2013 - 20:56

Соседи, расскажите что у вас за дверь появилась на фасаде между 2 и 3 подъездом на 1 этаже со стороны двора? Кто ее прорубил и зачем?


это пожарный выход "Перекрестка"

#1351   evgendir

evgendir

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 697 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 3
  • Пол:М
  • Откуда:м. Ленинский проспект

Отправлено 24 Июнь 2013 - 12:12

Пару дней назад обнаружил, что у нас в 3-ем подъезде на всех этажах горит свет 24 часа, разве так должно быть?
Рожденные ползать, освободите взлетную полосу !!!

#1352   Кирилл Бармашев

Кирилл Бармашев

    Ветеран Форума

  • VIP
  • PipPipPipPipPip
  • 12 631 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 3
  • Пол:М
  • Откуда:Москва
  • Интересы:Социальная психология, государственное управление, юриспруденция, ЖКХ, урбанизм

Отправлено 24 Июнь 2013 - 12:22

Пару дней назад обнаружил, что у нас в 3-ем подъезде на всех этажах горит свет 24 часа, разве так должно быть?

Светильники с буквой "А" должны гореть круглосуточно, все остальные включают ночью.
Муниципальный депутат поселения Сосенское в городе Москве
Для связи: barmashev@gmail.com
Блог: http://www.barmashev.ru

#1353   evgendir

evgendir

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 697 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 3
  • Пол:М
  • Откуда:м. Ленинский проспект

Отправлено 24 Июнь 2013 - 12:25

хм... сегодня обращу внимание
Рожденные ползать, освободите взлетную полосу !!!

#1354   Sorgo

Sorgo

    Завсегдатай

  • Участники
  • PipPip
  • 77 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 3
  • Пол:М
  • Откуда:Волгоград

Отправлено 24 Июнь 2013 - 21:31

В 4-м подъезде заработала 2-я камера.
Для завершения проекта осталось:
в 3-м - повесить еще одну камеру, поставить модулятор, для подмешивания сигнала к общей антенне, цена вопроса 2185 + ~2000 = 4185 руб. На данный момент остаток от собранных средств 540 руб.
в 4-м - повесить 2 камеры, поставить модулятор, для подмешивания сигнала к общей антенне, цена вопроса 2*2185 + ~2000 = 6370 руб. На данный момент остаток от собранных средств минус 574 руб.

отчет о расходовании средств доступен

Пожалуйста, Войдите или зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку



Остальные подъезды призываю так же проявить инициативу в данном вопросе.


Кирилл, подскажи, пожалуйста, есть ли возможность вывести картинку с первой подъездной камеры (сбоку от вызывной панели) на домофонные мониторы в квартирах и что для этого нужно.
А кто-нибудь уже собирает деньги на завершение проекта?

#1355   Кирилл Бармашев

Кирилл Бармашев

    Ветеран Форума

  • VIP
  • PipPipPipPipPip
  • 12 631 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 3
  • Пол:М
  • Откуда:Москва
  • Интересы:Социальная психология, государственное управление, юриспруденция, ЖКХ, урбанизм

Отправлено 25 Июнь 2013 - 06:49


Кирилл, подскажи, пожалуйста, есть ли возможность вывести картинку с первой подъездной камеры (сбоку от вызывной панели) на домофонные мониторы в квартирах и что для этого нужно.
А кто-нибудь уже собирает деньги на завершение проекта?

Технические никаких проблем нет. В подвале ставиться ветвитель видиосигнала с этой камеры, по стояку пробрасывается кабель, на этажах так же ставятся разветвители - по на одному на этаж. Стоимость разветвителя рублей 700.

По 4-му я собираю, но вяло честно говоря.

Сообщение отредактировал Кирилл Бармашев: 25 Июнь 2013 - 07:34

Муниципальный депутат поселения Сосенское в городе Москве
Для связи: barmashev@gmail.com
Блог: http://www.barmashev.ru

#1356   Серега

Серега

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 359 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 3
  • Пол:М
  • Откуда:Санкт-Петербург

Отправлено 27 Июнь 2013 - 07:13

Скажите пожалуйста, а кто это самовольно и с какой целью закрывает черный ход в 3-й парадной 3-го корпуса?

#1357   WaMe

WaMe

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 222 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 3

Отправлено 27 Июнь 2013 - 08:01

Серега,
Что Вы имеете в виду? Деревянную дверь?

Кирилл Бармашев,

Магнитный замок черного хода с утра в 3 подъезде не работает. Дверь открывается без ключа и без кнопки.
Нашей УК можно указать на сей факт или это наша забота?
Алексей

#1358   AnyaStrelnikova

AnyaStrelnikova

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 320 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 3
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва

Отправлено 27 Июнь 2013 - 08:05


Магнитный замок черного хода с утра в 3 подъезде не работает. Дверь открывается без ключа и без кнопки.
Нашей УК можно указать на сей факт или это наша забота?


Он еще вчера вечером через раз работал.

#1359   WaMe

WaMe

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 222 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 3

Отправлено 27 Июнь 2013 - 08:08

Я наверное вчера не заметил ,потому что ключ приложил сначала а потом дверь открыл )))
Алексей

#1360 Coroner

Coroner
  • Гости

Отправлено 27 Июнь 2013 - 08:09

Скажите пожалуйста, а кто это самовольно и с какой целью закрывает черный ход в 3-й парадной 3-го корпуса?


Что вы имеете в виду?






Темы с аналогичным тегами лазурная 3, квартал а101, авгур эстейт, коммунарка

Рекламные услуги на сайте оказывает ООО "Квадрамет" ИНН 7751510456 ОГРН 1137746298623