Перейти к содержимому


Фотография
* * * * * 1 Голосов

Отношения с УК Термоинжсервис

термоинжсервис управляющая компания миц жк коммунарка

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 639

#561   Juliana

Juliana

    Ветеран Форума

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 7 943 сообщений
  • Квартира:Липовый парк, д. 10, к. 4
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва, Таганка

Отправлено 14 Октябрь 2015 - 16:44

Согласна, компания очень ленивая. Дистанционно вообще с ней невозможно общаться. Игнорируют


"О величии нации и ее моральном прогрессе можно судить по тому, как она обращается с животными" - Махатма Ганди

#562   Zhenika

Zhenika

    Завсегдатай

  • Участники
  • PipPip
  • 79 сообщений
  • Квартира:Лазурная д. 16
  • Пол:Ж
  • Откуда:Теплый стан

Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 00:59

Вопрос по коммунальным платежам: через личный кабинет стали взымать 1,4% с платежа, через терминал - 1% от суммы.
Во-первых, на каком основании, а во-вторых - какой беспроцентный способ оплаты остается?


  • Натик33 это нравится

#563   Zhur001

Zhur001

    Завсегдатай

  • Участники
  • PipPip
  • 88 сообщений
  • Квартира:МИЦ дом 8
  • Пол:М
  • Откуда:Теплый стан

Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 08:27

я так понимаю ни какой. за то чтобы заплатить надо заплатить+)))



#564   ParSulTang

ParSulTang

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 321 сообщений
  • Квартира:Лазурная д. 14
  • Пол:М
  • Откуда:Москва

Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 09:05

Вопрос по коммунальным платежам: через личный кабинет стали взымать 1,4% с платежа, через терминал - 1% от суммы.
Во-первых, на каком основании, а во-вторых - какой беспроцентный способ оплаты остается?

1. Не берусь утверждать, но предполагаю, на том основании, что терминал всё же принадлежит не УК, а платёжной системе. А они не обязаны бесплатно проводить транзакции. Несколько лет назад был законопроект по ликвидации комиссии при оплате услуг ЖКХ, но его даже в первом чтении так и не рассмотрели.

2. Никакого.



#565   Вита

Вита

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 411 сообщений
  • Квартира:Магистр (Лазурная, д. 6)
  • Пол:Ж

Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 09:56

А в кассу им нельзя оплатить, они же в Коммунарке находятся?



#566   Juliana

Juliana

    Ветеран Форума

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 7 943 сообщений
  • Квартира:Липовый парк, д. 10, к. 4
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва, Таганка

Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 10:03

Через сбер тоже 1%. Так что платим и не жужим....
В москве через банк москвы можно оплатить без комиссии, но мы же не москва.
"О величии нации и ее моральном прогрессе можно судить по тому, как она обращается с животными" - Махатма Ганди

#567   BatuevaKsuny

BatuevaKsuny

    Активный участник

  • Участники
  • PipPipPip
  • 187 сообщений
  • Квартира:МИЦ дом 9
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва

Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 10:18

оплачиваю он-лайн без комиссии (тинькоффбанк)



#568   ParSulTang

ParSulTang

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 321 сообщений
  • Квартира:Лазурная д. 14
  • Пол:М
  • Откуда:Москва

Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 10:57

Не открывать же специально счёт во всяких стиральных машинах только ради того, чтобы оплачивать без комиссии.


  • tsaraleksey, tor и Zhenika это нравится

#569   BatuevaKsuny

BatuevaKsuny

    Активный участник

  • Участники
  • PipPipPip
  • 187 сообщений
  • Квартира:МИЦ дом 9
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва

Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 11:51

Не открывать же специально счёт во всяких стиральных машинах только ради того, чтобы оплачивать без комиссии.

плачу с дебетовой карты... как хлеб покупаю...



#570   Delta

Delta

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 526 сообщений
  • Квартира:Лазурная д. 14
  • Пол:М
  • Откуда:Москва

Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 14:14

а в терминале с любой суммы комиссию берут, или с какой-то идет без комиссии?



#571   BatuevaKsuny

BatuevaKsuny

    Активный участник

  • Участники
  • PipPipPip
  • 187 сообщений
  • Квартира:МИЦ дом 9
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва

Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 16:03

насколько я знаю с любой.



#572   Abra_Kadabra

Abra_Kadabra

    Завсегдатай

  • Участники
  • PipPip
  • 58 сообщений
  • Квартира:Лазурная д. 14
  • Пол:М
  • Откуда:Москва
  • Интересы:Море;)

Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 18:11

оплачиваю он-лайн без комиссии (тинькоффбанк)

 

Про тинькофф можно поподробнее?



#573   BatuevaKsuny

BatuevaKsuny

    Активный участник

  • Участники
  • PipPipPip
  • 187 сообщений
  • Квартира:МИЦ дом 9
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва

Отправлено 26 Ноябрь 2015 - 09:13

Про тинькофф можно поподробнее?

У меня карта тинькоффская (обычная дебетовая, которой покупки оплачиваю) так вот в интернет банке я делаю денежный перевод с карты на расчетный счет банка, который указан в платежке. комиссии нет... плачу 4 месяца без комиссии. если подробнее пишите в личку.


  • novemberain это нравится

#574   Abra_Kadabra

Abra_Kadabra

    Завсегдатай

  • Участники
  • PipPip
  • 58 сообщений
  • Квартира:Лазурная д. 14
  • Пол:М
  • Откуда:Москва
  • Интересы:Море;)

Отправлено 26 Ноябрь 2015 - 12:59

У меня карта тинькоффская (обычная дебетовая, которой покупки оплачиваю) так вот в интернет банке я делаю денежный перевод с карты на расчетный счет банка, который указан в платежке. комиссии нет... плачу 4 месяца без комиссии. если подробнее пишите в личку.

 

Спасибо написал в личку.



#575   Кирилл Бармашев

Кирилл Бармашев

    Ветеран Форума

  • VIP
  • PipPipPipPipPip
  • 12 629 сообщений
  • Квартира:ул. Лазурная, дом 3
  • Пол:М
  • Откуда:Москва
  • Интересы:Социальная психология, государственное управление, юриспруденция, ЖКХ, урбанизм

Отправлено 26 Ноябрь 2015 - 20:45

А вы узнайте в УК, может у них есть банк, с которым договор на оплату без комиссии. Например у УК КварталаА101 договор с банком Агросоюз, который на Ясной в доме, где Дикси. Там можно оплатить квитанции нашей УК без %.


Муниципальный депутат поселения Сосенское в городе Москве
Для связи: barmashev@gmail.com
Блог: http://www.barmashev.ru

#576   novemberain

novemberain

    Новичок

  • Участники+
  • Pip
  • 9 сообщений
  • Квартира:МИЦ дом 6
  • Пол:М
  • Откуда:Поволжье

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 04:47

У меня карта тинькоффская (обычная дебетовая, которой покупки оплачиваю) так вот в интернет банке я делаю денежный перевод с карты на расчетный счет банка, который указан в платежке. комиссии нет... плачу 4 месяца без комиссии


Точно так же делаю уже несколько месяцев.

#577   Lori_k

Lori_k

    Новичок

  • Участники
  • Pip
  • 12 сообщений
  • Квартира:Липовый парк, д. 10, к. 3
  • Пол:Ж
  • Откуда:Belarus

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 22:00

У нас планируется перезаключение договора с УК: вместо ЖКХ Сосенского предлагают Термоинжсервис. Прошу поделиться мнением о данной компании: устраивает ли вас качество ее работы, тарифы, отношение к жильцам, оперативность в решении вопросов. Если есть возможность, может кто-то выложит скан квитанции на услуги? Спасибо всем откликнувшимся.

Если термоинжсервис 1 отвратительная контора. Наглые до беспредела, тарифы лом, в подъезде грязь. С отопленим проблема нерешаемая. Проблемы с водой горячей бывают и в квартире жарища, отапливаем улицу, окна постоянно открытые. Очень часто переполненные мусорные контейнеры. Да и куча других недостатков.


  • Островский Юрий это нравится

#578   knight

knight

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 755 сообщений
  • Квартира:Коммунарка, дом 20а
  • Пол:М
  • Откуда:ЮЗАО

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 09:42

Проблемы есть у всех. Я еще не сталкивался с "чем то из ряда вон" с Термоинжсервис.

Буквально позавчера закончилась эпопея с заменой ламп возле лифта на этаже.

Обратился 1й раз 2 недели назад в диспетчерскую - не сделали.

Напомнил через 3 дня - сказали ок, напомним - не сделали.

На следующий день звоню - говорят да да, мы вас помним - просто лампочки закончились, сечас закупим и сделаем. Можете позванивать нам если хотите.

Неделю не звонил им, и тут позавчера двери лифта открываются - и аж глаза слепит :)

 

Выводы можно любые сделать из моей истории.

Моя версия:  общение с диспетчерской для меня было необременительным и вежливым, ситуация у нас была некритическая, время устранения было разумным.

А может кто и так сказать - что приходится по сто раз звонить и напоминать, разгильдяйство, не следят ни зачем, запчастей запаса нет, НЕДЕЛЯМИ устраняют косяки!!!

 

;)


Сообщение отредактировал knight: 03 Декабрь 2015 - 14:17

  • TNS и Botinka2005 это нравится

#579   BatuevaKsuny

BatuevaKsuny

    Активный участник

  • Участники
  • PipPipPip
  • 187 сообщений
  • Квартира:МИЦ дом 9
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 11:15

у нас на этаже разобрали доводчик, запчасти бросили там же.... звонили в диспетчерскую каждый день на протяжении 6 дней с просьбой как можно скорее прийти и сделать.. пока запчасти не украли (выкинули)... в итоге на 7 день сделали.. доводчик работает... красота 



#580   knight

knight

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 755 сообщений
  • Квартира:Коммунарка, дом 20а
  • Пол:М
  • Откуда:ЮЗАО

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 11:16

Позвольте с Вами не согласится, я вот вчера звонил в обед, приехал вечером домой в лифтовом холле все лампочки поменяли, более того, сегодня диспетчерская отзвонилась и попросила открыть дверь тамбурную межквартирную, для замены ламп и вот сейчас идёт замена. Так, что не надо грязи...

Если это Вы мне, то в моих выводах я грязи не вижу "Моя версия:  общение с диспетчерской для меня было необременительным и вежливым, ситуация у нас была некритическая, время устранения было разумным."

Время реакции по смене ламп сейчас такая быстрая, потому что их, видимо, действительно именно сейчас закупили и они есть в наличии у УК. Я просто попал не в то время со своей заявкой.

Еще раз повторюсь - за три года общения с УК  я "не сталкивался с "чем то из ряда вон" с Термоинжсервис.". Все в рамках на мой взгляд, приемлемо и очень неплохо. После заселения конечно проблем много. Через год-два все устаканивается.


  • TNS это нравится






Темы с аналогичным тегами термоинжсервис, управляющая компания, миц, жк коммунарка

Рекламные услуги на сайте оказывает ООО "Квадрамет" ИНН 7751510456 ОГРН 1137746298623