Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

УК в ЖК Эдальго (Эксперт сервис)

эксперт сервис управляющая компания эдальго крост

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 523

#401   Natalya_

Natalya_

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 354 сообщений
  • Квартира:мкр. Эдальго, дом 6
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва

Отправлено 28 Сентябрь 2013 - 15:45

Достала Эксперт-Сервис: и батареи чуть теплые и вода. Как же жирно УК на нас наживается!

#402   Natalya_

Natalya_

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 354 сообщений
  • Квартира:мкр. Эдальго, дом 6
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва

Отправлено 28 Сентябрь 2013 - 15:49

неужели только в моей квартире чуть теплая вода, а у остальных горячая?!

#403   Алиночек

Алиночек

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 244 сообщений
  • Квартира:мкр. Эдальго, дом 5
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва, ЮЗАО

Отправлено 28 Сентябрь 2013 - 16:22

Вода горячая, батареи топят, у нас 25 этаж

#404   Natalya_

Natalya_

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 354 сообщений
  • Квартира:мкр. Эдальго, дом 6
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва

Отправлено 28 Сентябрь 2013 - 16:38

вы в 5 доме. может только в 6 доме еле теплая вода?

#405   Алиночек

Алиночек

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 244 сообщений
  • Квартира:мкр. Эдальго, дом 5
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва, ЮЗАО

Отправлено 28 Сентябрь 2013 - 21:01

Да 5 дом, вчера общалась в ук по этому поводу, как мне об'яснил Эдуард Валерьевич такая фигня происходит из за того что многие не включили батареи по этому давление скачет

#406   blok1118

blok1118

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 414 сообщений
  • Квартира:мкр. Эдальго, дом 7
  • Пол:М
  • Откуда:Новгород

Отправлено 29 Сентябрь 2013 - 17:19

Natalya_, у нас устранили проблему с горячей водой. Не знаю что они там сделали, но потенцесушитель стал горячим как раньше. И горячая вода практически сразу прогревается. Больше звоните с жалобами диспетчеру.

Сообщение отредактировал blok1118: 29 Сентябрь 2013 - 17:20


#407 pavel78

pavel78
  • Гости

Отправлено 29 Сентябрь 2013 - 19:38

У нас тоже с водой проблемы. И отговорка у УК та же. Я бы хотел посмотреть на того, кто не включил батареи и добровольно мерзнет в такую погоду.

#408   Natalya_

Natalya_

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 354 сообщений
  • Квартира:мкр. Эдальго, дом 6
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва

Отправлено 29 Сентябрь 2013 - 19:52

У нас тоже с водой проблемы. И отговорка у УК та же. Я бы хотел посмотреть на того, кто не включил батареи и добровольно мерзнет в такую погоду.


мне тоже кажется это отговорка, т.к. как мы уже совместными усилиями выснили у нас на батареях не установлены терморегуляторы. для того, чтобы отключить батареи сечас нужно было установить терморегуляторы. Но: получается нелогичным, если человек устанавливает терморегуляторы, чтобы отключить батареи :) или я ошибаюсь?
P.S. у меня сегодня , наконец-то пошла горячая вода!!!наверное, благодаря обращениям blok1118.

или "отключившие батареи" их сегодня резко включили :)

Сообщение отредактировал Natalya_: 29 Сентябрь 2013 - 19:57


#409   povar1982

povar1982

    Заслуженный участник

  • Участники+
  • PipPipPipPip
  • 1 627 сообщений
  • Квартира:мкр. Эдальго, дом 7
  • Пол:М
  • Откуда:Калуга
  • Интересы:Фото-видео съёмка. спорт. online-game. думать :)

Отправлено 29 Сентябрь 2013 - 20:57

у нас тоже с каждым днём вода в кране по убывающей от горячей к еле тёплой. завтра буду тоже в УК звонить.

#410 Harmful

Harmful
  • Гости

Отправлено 30 Сентябрь 2013 - 08:51

у нас тоже с каждым днём вода в кране по убывающей от горячей к еле тёплой. завтра буду тоже в УК звонить.


В первом доме такая же хрень. Вчера вечером полотенчик еле грел, после звонка в УК маленько прогрелся и минут через 40 опять захирел. С утра был горячим.

#411   blok1118

blok1118

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 414 сообщений
  • Квартира:мкр. Эдальго, дом 7
  • Пол:М
  • Откуда:Новгород

Отправлено 30 Сентябрь 2013 - 10:01

Чем чаще будете им напоминать о проблеме, тем быстрее они все отрегулируют.

Абсолютно согласен. Звонит диспетчеру. А то он там сидит скучает и даже не знает, что вы мучаетесь. Или может уже забыл. Или может сменился,а напарнику не сказал. Звоните и напоминайте постоянно пока проблема актуальна. Если звонки не помогают, нужно придти в УК и написать заявление в самой простой форме. Например:
шапка заявления
Заявление
У нас в квартире температура воды в стояках ГВС не соответствует норме. Прошу разобраться с этой проблемой.
подпись число
Главное получить входящий номер. То есть сотрудник УК должен зарегистрировать ваше заявление в реестре входящей корреспонденции. Далее инженер из УК приходит к вам в то время, на которое договоритесь. И меряет температуру воды на пролив. Что это значит? Берется емкость литра 3-4 на вскидку. Точно не скажу,он приходит со своей. Форма параллелепипед. Внутрь кладется водный термометр. Включается (только) горячая вода. И 10 минут емкость стоит под напором воды. Потом вода выключается и ещё 10 минут ожидания пока термометр померит температуру. Далее, если температура меньше, то за каждый градус производится перерасчет. Там немного, но главное чтобы это было зафиксировано. Перерасчет производится за текущий месяц.
У нас была средняя температура 52 C вышло -500 р. Но это по нормативу. Если у вас счетчик и расход ГВС больше чем по нормативу, то, соответственно, и сумма больше будет. И наоборот.
Мы по утрам сливали по 60 л, пока вода не становилась горячей. Сейчас горячая вода идет не сразу. Но буквально несколько литров надо слить. Можно считать сразу. Эта вода, скорее всего, уже в трубах внутри квартиры остывает.

#412   Natalya_

Natalya_

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 354 сообщений
  • Квартира:мкр. Эдальго, дом 6
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва

Отправлено 30 Сентябрь 2013 - 15:55

пришел ответ от ниженера Данофса по термоголовке к нашим батареям.
_________________

Добрый день!



Для данного клапана подойдет термоголовка RA2294. Кодовый номер: 013G2994.



Приобрести ее можно у ближайшего к вам дистрибьютора или оформив заявку в системе Danfoss Online.



Пожалуйста, Войдите или зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку





Пожалуйста, Войдите или зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку





Установить головку возможно самостоятельно. В видео по ссылке ниже на 1:10 минуте показано, как установить и пользоваться термоголовкой.





С наилучшими пожеланиями,
Алексей Холопов
Инженер технической поддержки

#413   povar1982

povar1982

    Заслуженный участник

  • Участники+
  • PipPipPipPip
  • 1 627 сообщений
  • Квартира:мкр. Эдальго, дом 7
  • Пол:М
  • Откуда:Калуга
  • Интересы:Фото-видео съёмка. спорт. online-game. думать :)

Отправлено 30 Сентябрь 2013 - 16:24

Абсолютно согласен. Звонит диспетчеру. А то он там сидит скучает и даже не знает, что вы мучаетесь. Или может уже забыл. Или может сменился,а напарнику не сказал. Звоните и напоминайте постоянно пока проблема актуальна. Если звонки не помогают, нужно придти в УК и написать заявление в самой простой форме. Например:
шапка заявления
Заявление
У нас в квартире температура воды в стояках ГВС не соответствует норме. Прошу разобраться с этой проблемой.
подпись число
Главное получить входящий номер. То есть сотрудник УК должен зарегистрировать ваше заявление в реестре входящей корреспонденции. Далее инженер из УК приходит к вам в то время, на которое договоритесь. И меряет температуру воды на пролив. Что это значит? Берется емкость литра 3-4 на вскидку. Точно не скажу,он приходит со своей. Форма параллелепипед. Внутрь кладется водный термометр. Включается (только) горячая вода. И 10 минут емкость стоит под напором воды. Потом вода выключается и ещё 10 минут ожидания пока термометр померит температуру. Далее, если температура меньше, то за каждый градус производится перерасчет. Там немного, но главное чтобы это было зафиксировано. Перерасчет производится за текущий месяц.
У нас была средняя температура 52 C вышло -500 р. Но это по нормативу. Если у вас счетчик и расход ГВС больше чем по нормативу, то, соответственно, и сумма больше будет. И наоборот.

ещё

Пожалуйста, Войдите или зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку

, но быстрее и эффективнее сходить самим, но как это сделать и получить акт и провести замеры, если график рабочий совпадает с графиком УК?

#414   Natalya_

Natalya_

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 354 сообщений
  • Квартира:мкр. Эдальго, дом 6
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва

Отправлено 30 Сентябрь 2013 - 16:49

ещё ресурс такой есть , но быстрее и эффективнее сходить самим, но как это сделать и получить акт и провести замеры, если график рабочий совпадает с графиком УК?


самый действенный ресурс - смена управляющей компании Эксперт-Сервис на нормальную- то есть компанию не от Кроста.


не могу понять, где на наших счетчиках номера: на счетчиках нет ни порядковых номеров ни номеров квартир:
Изображение
http://fotki.yandex....am/view/938465/

Изображение
http://fotki.yandex....am/view/938464/

Изображение
http://fotki.yandex....am/view/938467/

Изображение
http://fotki.yandex....am/view/938470/

Изображение
http://fotki.yandex....am/view/938471/

кроме того, нажимала на красную кнопочку- везде высвечивается одна и та же цифра 3112.12 . Как опознать своего и увидеть показания?

Сообщение отредактировал Natalya_: 30 Сентябрь 2013 - 19:49


#415   sit

sit

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 121 сообщений
  • Квартира:БОМЖ
  • Откуда:Эдальго д.2

Отправлено 01 Октябрь 2013 - 08:49

Пожалуйста, Войдите или зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку

- ссылка на паспорт, на 10 странице идет четкое описание, как работать с этим прибором, там два меню основное и сервисное, в оба можно зайти и посмотреть всю информацию.

#416   sit

sit

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 121 сообщений
  • Квартира:БОМЖ
  • Откуда:Эдальго д.2

Отправлено 01 Октябрь 2013 - 08:55

Пожалуйста, Войдите или зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку

- ссылка на паспорт, на 10 странице идет четкое описание, как работать с этим прибором, там два меню основное и сервисное, в оба можно зайти и посмотреть всю информацию.

#417   blok1118

blok1118

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 414 сообщений
  • Квартира:мкр. Эдальго, дом 7
  • Пол:М
  • Откуда:Новгород

Отправлено 01 Октябрь 2013 - 09:16

как это сделать и получить акт и провести замеры, если график рабочий совпадает с графиком УК?

Я в субботу утром вызывал инженера. Это удобно. Договорится с ним, чтоб он пришел как только они начинают работать,т.е. в 10 и спокойно поспать до 10. А потом главное не спускать воду до его прихода. За ночь она обычно сильно остывает.

#418   Xmt

Xmt

    Завсегдатай

  • Участники
  • PipPip
  • 48 сообщений
  • Квартира:мкр. Эдальго, дом 5
  • Пол:М
  • Откуда:Msk

Отправлено 01 Октябрь 2013 - 09:49

Natalya_, сотрите пыль с горизонтально расположенных труб, к которым подключены счетчики (на вашем фото прямо над счётчиками) - у меня подписано маркером на этой трубе
нумерация у меня такая: если стоять лицом в сторону лифтового хола, по часовой стрелке идёт отсчет квартир, то есть, первая справа квартира - 1я, далее 2я и т.д.

#419 Harmful

Harmful
  • Гости

Отправлено 01 Октябрь 2013 - 13:20

Вчера второй день подряд вечером замечаем еле теплый полотенчик, "горячая" вода при этом 40 градусов. При этом, с утра (вчера) приходили инженеры, реагируя на звонок - говорят: будем подмес по вашему стояку искать. Судя по словам соседей (живут по другому стояку) у них с водой творится такая же хрень. Проблема выглядит глобальной, а инженеры ищут подмес, мотивируя тем, что жалоб нет от населения. Борис Михайлович, про соседей слушать не хочет - говорит, что он за Владивосток не отвечает. Так что, если у кого аналогичная проблема, то не стесняйтесь звонить в УК, чтобы там, наконец, уже нашли истинную причину постоянного охлаждения горячей воды и устранили ее.

#420   Natalya_

Natalya_

    Активный участник

  • Участники+
  • PipPipPip
  • 354 сообщений
  • Квартира:мкр. Эдальго, дом 6
  • Пол:Ж
  • Откуда:Москва

Отправлено 01 Октябрь 2013 - 13:29

Natalya_, сотрите пыль с горизонтально расположенных труб, к которым подключены счетчики (на вашем фото прямо над счётчиками) - у меня подписано маркером на этой трубе
нумерация у меня такая: если стоять лицом в сторону лифтового хола, по часовой стрелке идёт отсчет квартир, то есть, первая справа квартира - 1я, далее 2я и т.д.


стерла, не нашла:) обращусь в УК -спрошу. Зато поняла, где на счетчике показания тепла: разбег показаний от 0,040 до 0,060. будем считать.
P.S. а я думала, что только у меня прохладная водичка)






Темы с аналогичным тегами эксперт сервис, управляющая компания, эдальго, крост

Рекламные услуги на сайте оказывает ООО "Квадрамет" ИНН 7751510456 ОГРН 1137746298623