Перейти к содержанию
Harmful

Интернет, телефония, цифровое ТВ в Эдальго

Оценить эту тему:

Рекомендуемые сообщения

Ukkala

Аналоговые каналы показывают очень плохо. Что делать? Как позвонить в экотелеком?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ecotelecom

Ukkala, позвонить в Экотелеком можно по номеру 8-499-505-55-55 круглосуточно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ecotelecom

fank, канала нтв спорт онлайн у нас никогда не было. Есть канал НТВ+ Спорт плюс - на частоте 415,25 Мгц.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
rtf

fank, канала нтв спорт онлайн у нас никогда не было. Есть канал НТВ+ Спорт плюс - на частоте 415,25 Мгц.

 

По вещанию есть следующие несоответствия.

399,25 заявлен Дождь, по факту Амедиа.

407,25 заявлен Промо-канал, по факту Comedy.

415,25 заявлен Спорт плюс, по факту нет вещания, черный экран.

479,25 заявлен Промо-канал, по факту Ностальгия.

487,25 заявлен Ностальгия, по факту TV sale.

495,25 заявлен Top shop, по факту нет вещания, черный экран.

 

Уже больше месяца ведете вещание, а порядок никак не наведете. Про DVB-T вообще молчу, звук есть, а картинки нет.

 

Почему игнорируете мой вопрос по оплате? Повтрою еще раз. Почему за март выставлена оплата за антенну?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ecotelecom

По Спорт плюс и Top shop проверим. Остальные 42 канала у вас показывают. Насчет нет картинки на DVB-T, а она до этого у вас была? Если нет, то ковыряйте настройки телевизора.

 

Насчет оплаты за март, мы давали УК уведомление начислить с 01 апреля. Что начислено за март мне неизвестно. Лучше у них уточнить. Но по факту с 01 марта трансляция ведется и практически все каналы показывали.

 

Еще раз повторюсь, оплата идет за "Обслуживание домовой тв сети и трансляцию в нее телеканалов". По договору с УК их должно быть не менее 40. Эти условия выполняются.

Вы платите не за 44 определённых канала, за обслуживание домовой тв сети и трансляцию в нее более 40 телеканалов.

 

В вашем мкр. ставка ниже чем во всей Коммунарке вместо 139 рублей в этом году у вас 98 рублей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
fank

fank, канала нтв спорт онлайн у нас никогда не было. Есть канал НТВ+ Спорт плюс - на частоте 415,25 Мгц.

Вот значит спорт плюс канал был и перестал работать


Современные новостройки можно сравнить с колбасой. Лучше не знать из чего их делают и как.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
rtf

По Спорт плюс и Top shop проверим. Остальные 42 канала у вас показывают. Насчет нет картинки на DVB-T, а она до этого у вас была? Если нет, то ковыряйте настройки телевизора.

 

Насчет оплаты за март, мы давали УК уведомление начислить с 01 апреля. Что начислено за март мне неизвестно. Лучше у них уточнить. Но по факту с 01 марта трансляция ведется и практически все каналы показывали.

 

Еще раз повторюсь, оплата идет за "Обслуживание домовой тв сети и трансляцию в нее телеканалов". По договору с УК их должно быть не менее 40. Эти условия выполняются.

Вы платите не за 44 определённых канала, за обслуживание домовой тв сети и трансляцию в нее более 40 телеканалов.

 

В вашем мкр. ставка ниже чем во всей Коммунарке вместо 139 рублей в этом году у вас 98 рублей.

Мне не очень понятна ваша позиция, нам выставили счет за ваши услуги, при том, что вы давали некое уведомление нашей УК этого не делать. И вам, и вашему руководству даже неинтересно куда пойдут эти деньги? Может имеет смысл еще отправить одно уведомление нашей УК? А то так нам и плату поднимут с 98 до 139 и вам опять будет про это ничего неизвестно.

 

Скажите мне какого числа и в каком виде вы давали нашей УК уведомление? Мне нужно на что-то ссылаться при общении с УК.

 

Теперь по договору, согласно "Постановлению Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2006 г. N 785 г. Москвы" договор является публичным. Где можно с ним ознакомиться? А то уже получается, что вы можете себе позволить отключить любой канал на любое время, что сейчас и происходит.

Изменено пользователем rtf

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ecotelecom

rtf, планировалось начисление с 01 апреля и такое уведомление было передано в УК и развешаны уведомления в подъездах. Связано это было с тем что мы не уверены были, что запустим услугу к 01 марта. Но мы ее запустили. Видимо по-этому УК и произвела начисление с 01 марта. Эти деньги пойдут в нашу организацию, т.к. УК является агентом и все собранные средства за обслуживание тв антенны перечисляет нам.

 

Договор оферты на нашем сайте в разделе кабельное телевидение. Слева ссылки посмотрите.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
rtf

rtf, планировалось начисление с 01 апреля и такое уведомление было передано в УК и развешаны уведомления в подъездах. Связано это было с тем что мы не уверены были, что запустим услугу к 01 марта. Но мы ее запустили. Видимо по-этому УК и произвела начисление с 01 марта. Эти деньги пойдут в нашу организацию, т.к. УК является агентом и все собранные средства за обслуживание тв антенны перечисляет нам.

 

Договор оферты на нашем сайте в разделе кабельное телевидение. Слева ссылки посмотрите.

Тогда получается 19 февраля вы нас просто обманули. Объявили март тестовым периодом, а потом ваша компания или УК что-то там решили, что-то там передумали, уже не важно кто принимал решение, платим в итоге мы. Не самое лучшее начало сотрудничества.

 

В договоре на сайте нет ничего про 40 каналов. В нем есть доставка Пакета. На этом же сайте в Пакете жирным шрифтом написано 44 канала.

 

Спорт-плюс так и не работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ecotelecom

На прошлой неделе был сотрудник и включил Спорт-плюс.  Он работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
MrsRandom

На прошлой неделе был сотрудник и включил Спорт-плюс.  Он работает.

 

У меня не работает


Dave is my own personal Jesus

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
pr1me

Экотелеком, дайвайте все-таки разберемся, с какого месяца оплата?

Что у Вас прописано в договоре с УК?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
rtf

На прошлой неделе был сотрудник и включил Спорт-плюс.  Он работает.

Увы, но вы ошибаетесь. Спорт-плюс не работает. И как видите не только у меня и не на одном телевизоре. Поэтому покрутить настройки не предлагать. Какой же бардак у вас в конторе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Antro

Скажите, а при ремонте с нуля когда нужно обращаться к провайдеру, при прокладке кабеля и электрики или когда все готово?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
pr1me

Скажите, а при ремонте с нуля когда нужно обращаться к провайдеру, при прокладке кабеля и электрики или когда все готово?

Нужно вывести витую пару из квартирного щитка в коридорный щиток и можно звонить провайдеру.

Изменено пользователем pr1me

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Antro

Нужно вывести витую пару из квартирного щитка в коридорный щиток и можно звонить провайдеру

Спасибо. А с ТВ-кабелем аналогично?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
pr1me

Спасибо. А с ТВ-кабелем аналогично?

Спасибо оформляется отдельной кнопкой.

 

ТВ-кабель заводите в щиток и подключаете к общему крабу. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Antro

Народ, подскажите, какие инет-провайдеры на сегодняшний день работают в Эдальго? Кто чем пользуется, порекомендуйте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Fedorov

Народ, подскажите, какие инет-провайдеры на сегодняшний день работают в Эдальго? Кто чем пользуется, порекомендуйте.

C октября подключил ЮтексТелеком. Никаких косяков, только плати вовремя))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Rypavlik

Господа соседи, просвятите по возможности.

Есть некая система (для меня довольно темный лес), в телевизор вставляется карточка, в нем встроенный САМ-модуль.

никаких ресиверов и прочего оборудования больше не надо.

Кроме обычных в большом количестве HD-каналы, и главное для меня спортивные каналы, в частности "НТВ+ наш футбол".

 

Вопрос: есть ли возможность подключаться так у нашего провайдера (оператора телевидения), кто-нибудь пользуется ли в Эдальго подобным оборудованием и  ... есть ли иной доступ без ресиверов к НТВ+наш футбол?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

×